嘉峪關文殊鎮(zhèn)司法所“三舉措”不斷夯實公共法律服務能力

近年來，嘉峪關市文殊鎮(zhèn)司法所實施“三舉措”，努力暢通公共法律服務渠道，聚焦群眾急難愁盼的涉法問題提高服務技能，竭力滿足群眾日益增長的法律服務需求，不斷夯實公共法律服務工作。

強化公共法律服務宣傳力度

提升法律服務知曉率

　　文殊鎮(zhèn)司法所不斷豐富宣傳形式，通過現(xiàn)場宣傳、懸掛橫幅、電子屏等多種渠道擴大公共法律服務宣傳面，設立多個法律服務微信群，縱深推進法律服務工作。持續(xù)強化宣傳力度，開展走村入戶、面對面咨詢等多種形式推進公共法律服務宣傳，通過解答咨詢、以案說法的形式，形象生動地向群眾普法宣傳，不斷提升公共法律服務知曉率。切實增強宣傳實效，依托公共法律服務站（室）的統(tǒng)一標識、上墻制度、宣傳陣地等資源，為村民提供法律幫助，指導處理相關法律事務，通過零距離的公共法律服務，提高群眾遵法、學法、知法、守法意識。

提升公共法律服務能力

延伸法律服務觸角

　　文殊鎮(zhèn)司法所定期開展工作隊伍業(yè)務培訓，重點學習與群眾生活密切相關的法律法規(guī)，加強新頒布實施法律法規(guī)的學習解讀，有效提升站（室）工作人員的業(yè)務能力。充分利用農(nóng)村法律顧問的優(yōu)勢資源，安排法律顧問“坐診”，將群眾咨詢熱點和法律服務經(jīng)驗相結合，接待群眾來電來訪，面對面提供法律咨詢。積極對接法律顧問下鎮(zhèn)村，開展各類法律咨詢和法治宣傳，邀請法律顧問參與重大矛盾糾紛的化解調(diào)處，切實將法律服務的觸角延伸到每一位群眾身邊。

強化公共法律服務站（室）建設

提高法律服務質(zhì)量

　　文殊鎮(zhèn)司法所切實發(fā)揮公共法律服務站服務功能，隨時解決群眾遇到的法律問題。優(yōu)化服務模式，堅持規(guī)范公共法律站（室）服務，做到熱情接待、詳盡解答、及時辦結，依法維護來訪群眾的合法權益。充分發(fā)揮法律顧問專業(yè)化作用，及時解答群眾遇到的法律問題，在家門口即可享受到優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公共法律服務，讓公共法律服務更加貼近基層、貼近群眾，切實解決群眾法律需求，不斷提升群眾獲得感和滿意度。