甘肅省司法廳部署開展公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動

為深入貫徹落實司法部《公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動方案（2025-2027年）》部署要求，進一步加強全省公共法律服務(wù)行業(yè)監(jiān)督管理，全面提升法律援助、公證、司法鑒定、仲裁服務(wù)規(guī)范化水平。近日，甘肅省司法廳制定印發(fā)了《甘肅省公共法律服務(wù)規(guī)范提升三年行動實施方案（2025-2027年）》（以下簡稱《實施方案》）。

《實施方案》聚焦公共法律服務(wù)領(lǐng)域突出問題，提出加強全覆蓋全方位全鏈條監(jiān)管、開展重點領(lǐng)域規(guī)范治理、完善監(jiān)督管理制度機制三個方面14條具體措施，明確到2027年底，法律援助、公證、司法鑒定、仲裁重點領(lǐng)域突出問題得到有效治理，公共法律服務(wù)執(zhí)業(yè)監(jiān)管體系進一步完善，服務(wù)更加規(guī)范，人民群眾對公共法律服務(wù)的滿意度大幅提升。

《實施方案》指出，要認(rèn)真抓好行業(yè)黨建，持續(xù)強化職業(yè)道德執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè)，全面加強質(zhì)量監(jiān)管，不斷強化監(jiān)督檢查力度，構(gòu)建全方位、全流程、分層級監(jiān)管模式，進一步織密筑牢公共法律服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。

《實施方案》強調(diào)，2025年重點聚焦法律援助、公證、司法鑒定、仲裁工作中存在的不規(guī)范問題，深入開展規(guī)范治理。法律援助方面，要進一步加強法律援助案件質(zhì)量管理，明確壓實法律援助機構(gòu)、法律援助案件承辦人工作職責(zé)，強化案件辦理流程管控，完善案件質(zhì)量評估制度，不斷提升法律援助服務(wù)質(zhì)量。公證方面，要鞏固拓展“公證提質(zhì)增效三年行動”成效，部署開展“公證規(guī)范優(yōu)質(zhì)”行動，從深化“高效辦成一件事”、拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域、強化執(zhí)業(yè)監(jiān)管、改進作風(fēng)能力等方面整治公證執(zhí)業(yè)不規(guī)范問題。司法鑒定方面，要開展司法鑒定質(zhì)量和公信力“雙提升”行動，通過狠抓行業(yè)黨建、強化監(jiān)督管理、加強隊伍建設(shè)、突出公益屬性，全面推進司法鑒定行業(yè)規(guī)范化建設(shè)。

《實施方案》要求，進一步健全監(jiān)管制度機制，強化省市兩級司法行政機關(guān)監(jiān)督管理職責(zé)和行業(yè)協(xié)會自律管理職責(zé)，實行“藍黃紅”三級約談提醒制度，提升投訴案件處理質(zhì)效，加大信息化建設(shè)力度，努力構(gòu)建起行政監(jiān)管、行業(yè)協(xié)會自律、法律服務(wù)機構(gòu)自治、社會力量監(jiān)督的工作格局。