訴訟服務(wù)樹先鋒 司法為民立典范 ——景泰縣人民法院立案庭獲評全國法院立案信訪訴服工作成績突出集體工作紀(jì)實(shí)

為激勵(lì)先進(jìn)、樹立榜樣，進(jìn)一步弘揚(yáng)立案信訪訴服部門干警忠誠履職、服務(wù)群眾的優(yōu)良作風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)代人民法院立案信訪訴服工作，5月27日，最高人民法院發(fā)布《關(guān)于對人民法院立案信訪訴服工作成績突出集體和個(gè)人予以表揚(yáng)的通報(bào)》點(diǎn)擊查看。其中，景泰縣人民法院立案庭榮獲人民法院立案信訪訴服工作成績突出集體。

景泰縣人民法院立案庭作為司法為民的前沿窗口和化解矛盾的首道防線，始終堅(jiān)持以高度的政治自覺、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和永不懈怠的進(jìn)取精神，忠誠履職、擔(dān)當(dāng)作為，各項(xiàng)工作取得顯著成效。2024年訴前調(diào)解案件2236件，司法確認(rèn)2089件，40.08%的民商事案件在訴前得到高效化解；2025年1-5月，立案后委托綜治中心調(diào)解案件976件，調(diào)解成功并出具調(diào)解書或裁定書732件，景泰法院自2022年以來民商事訴訟案件收案數(shù)呈逐年下降趨勢，近年來景泰法院立案庭多次獲得省、市級法院表彰，此次榮膺最高人民法院“人民法院立案信訪訴服工作成績突出集體”稱號，成為新時(shí)代人民法院立案信訪訴服工作的優(yōu)秀典范。

忠誠履職筑鐵軍 

景泰縣法院立案庭始終把牢政治方向，堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平法治思想，筑牢政治忠誠根基，確保黨對法院工作的絕對領(lǐng)導(dǎo)。嚴(yán)格落實(shí)“三會一課”、主題黨日等黨組織生活制度，賡續(xù)紅色血脈，激勵(lì)干警擔(dān)當(dāng)作為，推動黨建與業(yè)務(wù)深度融合，在優(yōu)化訴訟服務(wù)、化解信訪糾紛、健全多元解紛機(jī)制等工作中履職盡責(zé)，以實(shí)際行動詮釋司法為民宗旨。嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)規(guī)定”，常態(tài)化開展警示教育、心理輔導(dǎo)和家風(fēng)建設(shè)，健全廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)干警隊(duì)伍十年“零違紀(jì)”，樹立了新時(shí)代法院窗口良好形象。近年來，景泰法院立案庭先后獲評“全省法院先進(jìn)集體”、兩次榮立“集體三等功”，庭長沈風(fēng)云同志榮獲“全省百名新時(shí)代政法英?！薄叭?yōu)秀法官”稱號。

用心用情解民憂

牢固樹立“群眾需求就是工作導(dǎo)向”理念，以“如我在訴”的情懷持續(xù)優(yōu)化訴訟服務(wù)。設(shè)立“黨員示范崗+專業(yè)服務(wù)崗”，為退役軍人、農(nóng)民工等群體開辟綠色通道。大力推行“網(wǎng)上立案兩日辦”“跨域立案一站式”“涉企案件蓋戳督辦”“中小微企業(yè)糾紛綠色通道”等便民利企舉措，架設(shè)“零距離”司法便民“連心橋”。深化“法院+郵政”集約送達(dá)，自2024年3月起累計(jì)送達(dá)文書9300余份，顯著縮短辦案周期。扎實(shí)推進(jìn)文書規(guī)范化“民心工程”，構(gòu)建“線上+線下”立體服務(wù)網(wǎng)，建立“培訓(xùn)-督導(dǎo)-優(yōu)化”閉環(huán)機(jī)制，組織法官、調(diào)解員開展“文書規(guī)范化大練兵”統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并通過評查、回訪動態(tài)跟蹤效果，確保示范文本既合法規(guī)范又“接地氣”，要素式起訴狀推廣應(yīng)用率達(dá)100%。

主動作為擔(dān)重任

堅(jiān)持把非訴訟糾紛解決機(jī)制挺在前面，積極融入黨委領(lǐng)導(dǎo)下的基層社會綜合治理大格局，創(chuàng)新推行“13523”訴調(diào)對接工作模式，被省委政法委推廣。2021年11月在縣綜治中心設(shè)立立案窗口，調(diào)解團(tuán)隊(duì)入駐綜治中心，并在基層法庭設(shè)立訴調(diào)對接工作站，協(xié)助綜治中心選任調(diào)解員6名，常態(tài)化開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)場指導(dǎo)調(diào)解，設(shè)立全省首個(gè)駐綜治中心速裁法庭，創(chuàng)新編印《類型化案件調(diào)解指引》，推動訴調(diào)對接工作實(shí)質(zhì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效化運(yùn)行，經(jīng)驗(yàn)獲全省推廣。鞏固加強(qiáng)“法院+工會”“法院+婦聯(lián)”“法院+工商聯(lián)”“法院+基層站所+調(diào)委會”多元解紛機(jī)制，創(chuàng)新實(shí)行“訴前保全+先行調(diào)解”工作模式，被甘肅高院及甘肅衛(wèi)視《法治伴你行》欄目宣傳報(bào)道。《當(dāng)好“護(hù)薪人”讓勞動者不再“憂薪”》《“訴前調(diào)解+保全”為137名農(nóng)民工追回“血汗錢”》等典型案例被省委政法委發(fā)布為“訴前調(diào)解工作典型案例”。

定分止?fàn)幋俸椭C

堅(jiān)決落實(shí)主動創(chuàng)穩(wěn)部署，將信訪工作作為提升司法公信力的關(guān)鍵，深入踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，深植“如我在訪”理念，耐心傾聽、細(xì)致化解訴求。按照省法院統(tǒng)一部署，結(jié)合本院實(shí)際，每周三常態(tài)化開展“院領(lǐng)導(dǎo)接訪日”工作，促進(jìn)信訪問題依法及時(shí)就地化解，推動信訪源頭治理和實(shí)質(zhì)化解。2024年以來，院領(lǐng)導(dǎo)共接訪71次，接待來訪86案98余人次。扎實(shí)開展“化解矛盾風(fēng)險(xiǎn)維護(hù)社會穩(wěn)定”專項(xiàng)治理，累計(jì)化解涉法涉訴信訪案件46件，近五年涉訴信訪率逐年下降，案件辦結(jié)率保持100%。立足實(shí)質(zhì)化解矛盾，創(chuàng)新構(gòu)建“法治+多元”聯(lián)動解紛模式，主動協(xié)調(diào)民政、衛(wèi)健、殘聯(lián)等部門及紅十字會等社會力量，針對信訪當(dāng)事人面臨的重大疾病、生活困頓等情理之中的實(shí)際困難，精準(zhǔn)對接民政救助、司法救助、慈善幫扶等綜合資源，通過“釋法明理化心結(jié)+暖心幫扶解實(shí)憂”雙軌并進(jìn)，有效促成吳某某、俞某等10余起信訪積案當(dāng)事人息訴罷訪。景泰法院信訪工作遵循法治化要求，逐步邁入規(guī)范化、高效化、人性化的良性循環(huán)，為基層社會治理筑牢了法治根基與和諧屏障。

景泰縣人民法院立案庭以堅(jiān)定的政治立場、深厚的為民情懷、創(chuàng)新的改革舉措、過硬的作風(fēng)建設(shè)，生動詮釋新時(shí)代人民法院的使命與擔(dān)當(dāng)。展望未來，我們將繼續(xù)秉持初心，銳意進(jìn)取，以更加昂揚(yáng)的精神狀態(tài)、更加扎實(shí)的工作作風(fēng)，不斷提升訴訟服務(wù)水平，為服務(wù)保障縣域經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展、維護(hù)社會公平正義貢獻(xiàn)新的力量！