劉長根在莊浪縣接待群眾來訪時強調(diào) 以深厚為民情懷做好信訪工作 全力解決群眾急難愁盼問題

11月27日，省委常委、省委政法委書記劉長根在平?jīng)鍪星f浪縣綜治中心接待來訪群眾時強調(diào)，要深入貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，以深厚為民情懷做好信訪工作，堅持把調(diào)解和解貫穿信訪工作始終，用心用情辦好每一個信訪事項，全力解決群眾急難愁盼問題。

劉長根同志來到莊浪縣綜治中心，詳細了解綜治中心實戰(zhàn)化運行，以及訪調(diào)對接化解矛盾糾紛、解決信訪事項等情況，并與來訪群眾座談交流，面對面聽取群眾關于冬季供暖、土地流轉租金兌付等訴求，詳細詢問有關情況，與當?shù)赝竟餐芯拷鉀Q辦法。

劉長根同志強調(diào)，信訪工作是“送上門來的群眾工作”，要認真傾聽群眾呼聲、及時回應群眾關切，想方設法為群眾排憂解難，確保群眾的每一項訴求都有人辦理，確保群眾的合理訴求盡快解決到位。要堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，立足預防、立足調(diào)解、立足法治、立足基層，全面排查化解各類矛盾糾紛，把可能引發(fā)信訪問題的矛盾化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要加力做實訪調(diào)對接，將矛盾糾紛信訪事項全量導入綜治中心，推進場所、程序、數(shù)據(jù)、力量、責任“五個對接”，實現(xiàn)一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決。要按照信訪工作法治化要求，起底攻堅化解信訪積案，堅持“情理法”并重，對訴求合理的抓緊解決，訴求不合理的做好教育解釋，行為違法的要依法處理，維護正常信訪秩序。各級政法領導干部要帶頭下訪接訪，深入基層、深入群眾，在辦好每一件信訪事項中密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系。要從群眾反映問題入手，不斷檢視改進工作，舉一反三、化解風險，加強重點領域現(xiàn)實矛盾化解，強化重點人群服務管理，維護社會大局和諧穩(wěn)定。