平涼市靈臺縣：活用“微網實格” 賦能基層治理

2024年以來，平涼市靈臺縣城市社區(qū)城南社區(qū)堅持黨建引領“微網實格”社區(qū)治理工作模式，全面推行“微網實格3456”工作法，以多元力量賦能社區(qū)基層治理單元，不斷提升基層治理效能，延伸居民服務觸角。

一網到邊 責任大落實

靈臺縣城市社區(qū)城南社區(qū)轄區(qū)內有3117戶10654人，劃分為11個微網格，設有專職網格員11名。2024年以來，社區(qū)持續(xù)建立健全“總網格長（社區(qū)書記）— 網格長（社區(qū)干部）— 一般網格（專職網格員）”三級網格管理服務責任體系，配優(yōu)配強網格服務隊伍，通過發(fā)揮社區(qū)黨群服務中心黨建引領和新時代文明實踐站文明示范作用，吸納轄區(qū)熱心群眾、退休老職工和物業(yè)保潔人員擔任樓棟長，運用黨員“雙報到”工作機制開展進樓進戶，實現(xiàn)了多元化力量匯聚微網實格，打造共建共治共享的幸福滿格。

一格到底 信息全覆蓋

社區(qū)聚焦“微網實格3456”工作法，確立“網格員日常巡查制度”“簽退制度”和“網格員業(yè)績考核制度”，確定了網格員信息采集、政策宣傳、安全生產排查、矛盾糾紛化解等職責，不斷充實豐富網格化管理和服務內容。網格員常態(tài)化深入居民戶內，對家庭新生人口、流動人口及時更新，重點掌握網格內低保戶、獨居老人等特殊困難群體生活情況，同步宣傳群眾溫暖過冬、醫(yī)療保險政策、消防安全等法律法規(guī)，腳踏實地做到網格信息底子清、情況明，對居民群眾的急難愁盼有呼必應、敢作敢為。

群眾在家門口享受社區(qū)志愿服務

織密織牢 服務精細化

社區(qū)堅持十六字工作理念，織密織牢聯(lián)系服務群眾紐帶，讓居民群眾在家門口享受“老有所樂、幼有所教、弱有所扶”的社區(qū)服務。聚焦轄區(qū)“一老”歡度晚年，社區(qū)打造集政策宣傳、送醫(yī)上門、節(jié)目匯演為一體的惠老文化盛宴20余場次；助力青少年健康成長，社區(qū)賦能兒童圖書閱讀服務、周末安全課堂、暑期實踐陣地建設和活動開展，吸引轄區(qū)青少年兒童、志愿者2000多人次參與；兜底保障轄區(qū)困難群眾民生底線，網格員精準采集信息35人，社區(qū)結合結對幫扶關愛和“圓夢微心愿”志愿服務認領活動定期走訪慰問87人次，讓救助政策和關懷服務落細落實，居民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷增強。

社區(qū)工作人員引導群眾使用網格化管理應用程序