為進一步暢通群眾信訪渠道,努力踐行“司法為民”工作宗旨,依法及時解決群眾合理合法訴求,按照全省法院“院長接訪月”活動安排部署,白銀市中級人民法院面向公眾發(fā)布了接訪公告。自3月1日以來,黨組書記、院長姚勝利在訴訟服務(wù)中心接訪室“坐班”接待來訪群眾。
“這件案件多長時間了,有什么訴求……不要著急,坐下來慢慢說”,接訪過程中,姚勝利認真接待每一名來訪群眾,聽取群眾反映的問題和訴求,仔細詢問案件情況,查閱相關(guān)信訪材料,積極與來訪群眾溝通交流釋法明理,對群眾提出的問題詳細答疑解惑,就如何通過法律途徑行使訴訟權(quán)利和依法維護自身合法權(quán)益進行了解答。截至目前,共接待來訪群眾8人,均現(xiàn)場予以答復(fù)并對案件后續(xù)工作作出了安排部署。當事人表示對此次院長接訪滿意:“今天一進法院大門就見到了院長,接待很用心,院長聽得很細心,答復(fù)的也很耐心?!?/span>
涉訴信訪工作是衡量法院審判執(zhí)行工作質(zhì)效的“晴雨表”,也是反映人民群眾對法院工作滿意度的“風向標”。此次活動是深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的關(guān)鍵舉措,白銀中院將以此次活動為契機,堅持“如我在訴、如我在訪”,暢通當事人的信訪渠道,及時解決群眾合理合法訴求,確保群眾反映的問題件件有回音,事事有著落。