武威天祝打柴溝派出所：深耕“楓橋經(jīng)驗” 夯實“主防”根基

新時代“楓橋經(jīng)驗”是創(chuàng)新基層社會治理的重要法寶，更是公安機關(guān)的傳家寶。武威市天祝縣公安局打柴溝派出所深耕新時代“楓橋經(jīng)驗”，鞏固拓展“一條板凳”工作法，擴大建強解紛隊伍，積極落實工作職責，不斷健全和完善矛盾糾紛預(yù)防化解機制，真正做到“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”，實現(xiàn)了矛盾糾紛和治安警情雙下降的良好工作局面。

建立聯(lián)動機制，深入摸排矛盾隱患。牢固樹立“民生無小事，件件系警心”工作理念，依托“一村一輔警”，搭平臺、建隊伍、拓渠道，在各村組培育選拔一批群眾基礎(chǔ)好、調(diào)解能力強、德高望重的村民代表擔任義警，充分發(fā)揮他們?nèi)耸?、地熟、情況熟的優(yōu)勢，聚焦“排、調(diào)、防、訪、宣”，推動警力下沉、服務(wù)重心前移，實現(xiàn)基層自治力量有機整合。通過入戶走訪、片區(qū)聯(lián)動，對矛盾糾紛進行全面梳理，全面開展預(yù)警研判，推進閉環(huán)管理，做好矛盾糾紛大排查大起底大化解，有效實現(xiàn)了矛盾第一時間化解，警情第一時間處置。

多元協(xié)商調(diào)解，及時化解矛盾糾紛。由社區(qū)民警牽頭，積極發(fā)揮“一村一輔警”社會治理組織者、村組義警社會摩擦“潤滑劑”的作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)道德評議會、紅白理事會、志愿者協(xié)會等農(nóng)村基層社會組織開展工作。對摸排出的矛盾糾紛采取“相約警務(wù)室”“警民懇談”“炕頭會”“板凳會”“地頭會”等靈活的方式，對不同種類矛盾糾紛分類定級，采用單獨調(diào)、聯(lián)合調(diào)、當面調(diào)等多種形式，做到情、理、法相統(tǒng)一，達到執(zhí)法效果最優(yōu)化，有效避免了矛盾升級，及時消除各類不和諧因素。同時，按照“誰辦理、誰負責，誰調(diào)解、誰負責”原則，對已化解的矛盾糾紛，通過電話、入戶走訪等方式進行回訪，做到了件件有回音、事事有落實，有效鞏固調(diào)解結(jié)果。  

全力以赴辦實事，服務(wù)群眾“零距離”。錨定“警民關(guān)系和諧融洽、社會穩(wěn)定、群眾滿意”工作目標，堅持在深入了解社情民意上下功夫，在切實回應(yīng)群眾關(guān)切上出實招，積極搭建社區(qū)民警、“一村一輔警”、義警與群眾警民微信群，與群眾加微信、交朋友，實現(xiàn)“一對一”聯(lián)系服務(wù)，遇事及時處置。深入開展“我為群眾辦實事”活動，察民情、聽民意，找問題、補短板，以務(wù)實、高效、便捷的服務(wù)提升群眾的獲得感、幸福感、滿意度，做到“服務(wù)不缺位”。