平?jīng)銮f浪公安：“三點發(fā)力” 跑出群眾滿意“加速度”

今年以來，平?jīng)鍪星f浪縣公安局通化派出所堅持民意主導(dǎo)警務(wù)理念，以精心、精細、精致、精準為工作標準，以問題所指、民生所愿為重點，以人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，立足主責(zé)主業(yè)，主動擔(dān)當作為，聚焦群眾“急難愁盼”問題，廣泛問需、精準施策，謀思路、出實招、強推進，切實增強了人民群眾的獲得感、幸福感、安全感和滿意度。

以筑牢安全監(jiān)管線為“切入點” 讓群眾“放心”

強化巡查巡控，筑牢安全屏障。深入開展“白天見警察、夜間見警燈”巡防工作，每日借助警車巡邏開展動態(tài)巡查，緊盯警情高發(fā)區(qū)域、重點時段、重要部位，動態(tài)調(diào)整巡邏勤務(wù)，合理安排巡邏力量，以定點守護和流動巡邏相結(jié)合的方式，以點帶線、以線帶面，最大限度提高巡邏頻次和密度，提高街面見警率和管事率，并發(fā)動社區(qū)工作者、志愿者形成錯時、錯位補防的大巡防格局，不斷降低轄區(qū)的發(fā)案率，提升人民群眾的安全感和滿意度。

強化隱患排查，夯實安全基礎(chǔ)。通過組織民警排摸、大數(shù)據(jù)分析等途徑，開展矛盾隱患信息收集工作，及時掌握動態(tài)信息和發(fā)展趨勢，做到第一時間上報、第一時間化解、第一時間調(diào)處，及時將各類不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)。對影響企業(yè)發(fā)展的各類矛盾糾紛和隱患問題，建立警企排查機制，完善內(nèi)保單位工作制度，加大排查、化解、處置力度，有效維護企業(yè)正常有序生產(chǎn)、建設(shè)。目前，開展企業(yè)安全隱患檢查10次，排查發(fā)現(xiàn)消防、安檢、監(jiān)控等各類安全隱患5處，并督促當場整改或限期整改完畢，開具整改通知書3份。

強化檢查力度，壓實安全責(zé)任。對轄區(qū)重點單位、重點場所、重點項目進行全面排查，強化措施手段，確保徹查徹改。按照“檢查單位不徹底不放過、隱患整改不到位不放過”的標準，對發(fā)現(xiàn)隱患的責(zé)令現(xiàn)場整改；對不能當場整改的隱患，發(fā)放《責(zé)令改正通知書》，要求在規(guī)定時間內(nèi)完成整改，并根據(jù)規(guī)定時限再次進行復(fù)查。期間，累計檢查單位和場所8家次，下發(fā)責(zé)令改正通知書3份，排查消除風(fēng)險隱患2起。

以強化打防提效能為“著重點”讓群眾“安心”

持續(xù)嚴打凈風(fēng)氣。聚焦關(guān)乎群眾切身利益的多發(fā)性違法犯罪，特別對于威脅轄區(qū)群眾生命財產(chǎn)安全的“盜搶騙”類案件，認真部署，找準案件關(guān)鍵，把握問題實質(zhì)，堅決打擊，絕不手軟。全警出擊，窮盡手段嚴打嚴防嚴治電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪，千方百計守住群眾錢袋子，竭盡全力守好一方平安。對易滋生黑惡勢力的地區(qū)、行業(yè)和領(lǐng)域進行認真梳理和分析，并組織民警重點對轄區(qū)內(nèi)的重點行業(yè)場所進行全面檢查，對涉及侵害群眾財產(chǎn)、擾亂公共秩序、威脅群眾人身安全等違法犯罪線索，堅持快受理、快立案、快偵破，全力保護群眾的生命財產(chǎn)安全。期間，共檢查轄區(qū)內(nèi)重點場所10余家、下發(fā)責(zé)令整改通知書10余份。

協(xié)作配合提效率。確保案件偵查工作各個環(huán)節(jié)無縫對接、高效運轉(zhuǎn)，形成上下聯(lián)動、左右貫通的工作格局，有效壓降詐騙發(fā)案率，提高辦案效率。同時，密切與檢法機關(guān)的溝通協(xié)調(diào)，規(guī)范提前介入、引導(dǎo)偵查和線索移交等工作，及時統(tǒng)一執(zhí)法思想，提高辦案效率，確保打擊質(zhì)量。

情報研判強防范。對轄區(qū)接報的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件深入開展綜合梳理、分析研判，加強案件串并研究，對案件的作案手段、主要受害人群、案件特點等環(huán)節(jié)進行綜合研判，準確分析其發(fā)案特點規(guī)律，提出針對性強的打防工作措施，通過懸掛橫幅、張貼海報、擺放展板和發(fā)放宣傳資料等方式，集中宣傳犯罪分子的慣用手法和作案方式，傳授防范實招，從而增強防范工作的實效性。

以為民服務(wù)贏滿意為“突破點” 讓群眾“舒心”

從群眾反映強烈的問題入手，立足服務(wù)群眾，努力增加社會“和諧元素”，通過一系列舉措拉近與群眾之間的距離。

積極了解訴求。組織民警常態(tài)化開展走訪活動，圍繞治安環(huán)境、意見建議等方面，通過進村入戶、個別訪談、集中座談等方式，全面走訪了解，如實記載問題訴求，并匯總梳理形成問題清單，進一步摸民情、聽民聲，推動把為民服務(wù)做實做深、做細做透。期間，共走2000余戶人家，收集各類意見、建議100余條。

加強宣傳引導(dǎo)。以平安建設(shè)為抓手，將宣傳防范觸角延伸至村居、景區(qū)之中，綜合梳理近期發(fā)案特點，向群眾開展反盜搶反詐騙宣傳，并在村居村口設(shè)置安全宣傳欄，同時組織派出所民警在轄區(qū)人群密集場所張貼預(yù)警信息、發(fā)放宣傳材料、開展防范咨詢等舉措，潛移默化引導(dǎo)居民提高自我安全防范意識。期間，開展法制陣地宣傳10次，張貼發(fā)放宣傳資料3000余份，受宣群眾達7000余人。

扎實服務(wù)民生。通過強形象、強業(yè)務(wù)、強素質(zhì)，著力提升戶籍窗口工作人員綜合素養(yǎng)。積極落實預(yù)約、延時、錯時等服務(wù)制度，對辦事、咨詢?nèi)罕?，耐心講清補充內(nèi)容和改進方法，主動提供辦事指南、告知單、申請樣表、合格標準，告知該事項的申請要素，實行急事急辦、特事特辦、小事快辦，為群眾提供“一站式”服務(wù)，對有特殊情況的，采取上門辦理方式，努力實現(xiàn)服務(wù)事項“零積壓”，服務(wù)受理“零推托”，最大限度方便群眾，切實解決辦事群眾“往返跑”的問題。目前，接受各類咨詢230余人，為出行不便的群眾上門辦理各類業(yè)務(wù)5余次，預(yù)約辦理各項公安業(yè)務(wù)300余次。