今年以來,天水市清水縣公安局紅堡派出所以“三抓三促”和“主動創(chuàng)穩(wěn)”行動為抓手,積極踐行和探索新時代“楓橋經驗”,牢固樹立“大抓基層、大抓基礎”的鮮明導向,努力打造“基礎牢、出事少、治安好、黨和人民滿意”的派出所。
“大宣防”護平安
深化落實“派出所主防”職責,創(chuàng)新開展視頻資源巡查“小探頭”、群防力量巡邏“小袖標”、網絡媒介預警“小提醒”、村組社區(qū)宣傳“小喇叭”、駐村民警適時“小培訓”的“五小警務”宣防工作機制,落實街面見警“大巡防”、場所見警“小巡防”、區(qū)域見警“微巡防”的社會面“三巡防”工作機制。多輪驅動、協(xié)同發(fā)力更加方便群眾咨詢辦事、救助服務、法治宣傳、安全防范,警務服務觸角進一步延伸。累計開展各類宣傳培訓76場次,發(fā)放小卡片5000余張、宣傳資料1.2萬余份,走訪群眾6000余人次,常態(tài)巡邏檢查180余次,及時消除治安隱患23處,救助群眾17人次,電信詐騙預警勸阻320余人次,刑事、治安案件連續(xù)5年“雙下降”,為轄區(qū)群眾點亮了“平安燈”。
“勤走訪”化風險
堅持探索創(chuàng)新,大力推行“三四制”矛盾糾紛排查化解和精神障礙患者管控。創(chuàng)新“三調聯(lián)動”體系實現(xiàn)矛盾糾紛不上交,成立由鎮(zhèn)綜治中心牽頭,派出所、司法所、市場監(jiān)管所、婦聯(lián)、綜合執(zhí)法隊組成的矛盾糾紛調處中心;成立由村綜治中心牽頭,鎮(zhèn)干部、駐村民警、村干部、調委會成員組成的調解團隊;成立由治保主任牽頭,網格員、群防群治隊員、五老人員組成的調解小組。經常性入戶、地毯式排查、全方位化解,確保矛盾糾紛排查在早、化解在小,依法調處各類矛盾糾紛21起,化解率100%,矛盾糾紛降至歷史最低值。
“常巡查”除隱患
堅持源頭治理,進一步健全公共安全和交通安全管理“三個機制”,努力實現(xiàn)平安不出事。根據(jù)網格化警務區(qū)實際,推行定人定崗定責管理機制,將409家行業(yè)場所管理納入駐村民警基礎警務工作考核,常規(guī)體檢、排查隱患。制定行業(yè)場所管理清單,結合“雙隨機一公開”完善管理細則和注意事項,常態(tài)化多輪次對重點單位、要害部位開展檢查督導,及時消除安全隱患6處,達到精準化點穴式管理效果。按照“機動車巡、徒步巡邏、定點查控”勤務模式,科學布置警力,強化道路交通重點時段、路段日常巡查,整改隱患路段、路口8處,組織全鎮(zhèn)19個農村勸導站69名勸導員,常態(tài)化開展駕駛人安全教育,勸導教育1.6萬人次,全力筑牢道路交通源頭安全管理防線。
“多舉措”優(yōu)服務
堅持“一次辦好”,認真落實“一窗通辦”服務工作機制,依托警民微信群、村組微信群,推送戶籍業(yè)務辦理流程及所需材料,讓數(shù)據(jù)多跑腿,讓群眾少跑路。推出“錯時服務”“延時服務”“送證上門”“預約服務”等便民利民舉措,最大限度方便群眾,真正實現(xiàn)戶籍“小窗口”服務“大民生”。落實重大項目、重點企業(yè)“護航警官”制,進企服務、紓難解困。優(yōu)化設置派出所綜合指揮室和值班室,開通“街面”服務窗口,快速反應、及時處置,全力打通服務群眾“最后一公里”。累計受理辦結網上業(yè)務436人次,上門服務32人次,為企業(yè)紓難解困8件次,有效處置案事件6件次,轄區(qū)群眾安全感滿意度持續(xù)提升。