把小事辦實 將溫暖定格

　　全市公安機關堅持以人民為中心，大力開展“我為群眾辦實事”愛民實踐活動，用真心、暖心服務守護群眾安全，不斷提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　秦州：立足平凡崗位 解決群眾難事

　　天水市公安局秦州分局中城派出所值班民警接待了兩名上門求助的老人，老人稱其在大眾中路回家途中，發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的挎包遺失，包內(nèi)裝有工資卡、銀行卡、醫(yī)?？āF(xiàn)金等重要物品，老人顯得非常焦急。

　　警情就是命令，中城派出所民警在接到求助后，一邊耐心細致地安撫老人焦急的情緒，一邊根據(jù)老人提供的行走路線查看大眾中路附近的監(jiān)控視頻，同時派出民警又對大眾中路附近街面進行巡邏走訪。最終在經(jīng)過大量的走訪后，在大眾中路清真寺附近找到了老人遺失的財物，當民警將遺失的物品交到老人手里時，老人緊緊握住民警的手，眼角濕潤，嘴里不停的說到“真的是太感謝警察同志了”。

　　麥積：及時返還丟失證件

　　麥積區(qū)社棠鎮(zhèn)社棠村村民李某某來到社棠派出所，稱當日上午其在天水開發(fā)區(qū)清水路撿到1張居民身份證及社會保障卡等遺失物品，請求天水市公安局麥積分局社棠派出所民警協(xié)助查找失主并歸還本人。

　　接報后，社棠派出所值班民警根據(jù)身份證信息立即聯(lián)系轄區(qū)派出所協(xié)助聯(lián)系失主。當日下午，麥積區(qū)馬跑泉鎮(zhèn)大柳村村民王某來到社棠派出所，從值班民警處領取了不慎丟失的身份證及社保卡等遺失物品，并對警民攜手歸還遺失證件行為表示感謝。

　　秦安：救助一醉酒聾啞男子

　　近日，秦安縣一出租車司機驅(qū)車來秦安縣公安局城關派出所報稱：車上載有一乘客，爛醉如泥，問話不出聲，請求民警幫助。

　　派出所民警立即將該乘客攙扶至值班室，經(jīng)民警詢問相關信息，該男子閉口不語，一直用手勢和民警交流。民警判斷該男子可能為聾啞人，且思維意識仍處在醉酒狀態(tài)，無法與其正常溝通。后民警通過警務終端獲取家屬聯(lián)系方式，經(jīng)向其家屬了解，該男子確屬聾啞人員，因特殊原因其家屬無法前來派出所接領該男子，民警了解情況后，將該男子成功安全送回。

　　甘谷：群眾大意丟包 快速幫其找回

　　甘谷縣公安局交警大隊城區(qū)中隊在新城南路巡邏時，一王姓男子突然急匆匆跑過來報警，說自己錢包不見了，錢包內(nèi)有現(xiàn)金和銀行卡、身份證等證件，請求幫助尋找。

　　接警后，楊杰、丁世奇兩名輔警一邊安撫王某，一邊讓他回憶他最新的活動軌跡。王某說他今天上午乘坐過秦州往甘谷的班車，然后在大街上溜達，不久發(fā)現(xiàn)自己錢包丟失了。經(jīng)分析，王某的錢包估計遺失在他上午乘坐的班車上，但王某記不清班車車牌號。于是，兩名輔警馬上驅(qū)車趕往甘谷客運中心，根據(jù)失主提供的下車時間，立即與客運中心工作人員溝通并聯(lián)系到班車司機，該班車司機仔細尋找，在班車座位底下找到了錢包，該錢包正是王某的，經(jīng)王某確認錢包內(nèi)現(xiàn)金和證件完好無缺，拿到失而復得的錢包和證件，男子十分激動，對兩名輔警的積極作為，連連表示感謝。

　　武山：為準入學兒童解決戶籍問題

　　武山縣公安局榆盤派出所民警在工作中了解到，轄區(qū)四寺灣村村民杜某某家的孩子已經(jīng)到了上學年齡，但由于一直沒有戶口無法入學。民警了解情況后主動上門調(diào)查得知，杜某某結婚時因妻子未達到法定結婚年齡，所以一直未辦理結婚證。由于杜某某對政策不了解，認為沒有結婚證就無法給孩子登記戶口。民警調(diào)查審核后，及時將相關情況上報武山縣公安局，為杜某某的孩子解決了戶籍問題。

　　隨后，杜某某將一面錦旗送到榆盤派出所，對民警心系群眾、主動擔當作為的行為表示感謝。

　　清水：小警事暖民心

　　清水縣公安局紅堡派出所民警在紅堡鎮(zhèn)街道巡邏時，某商鋪老板向民警反映，一位老太太在其商鋪內(nèi)長時間待著不走，也不說話，請求救助。

　　民警立即到該商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)老太太坐在地上，口里一直念叨著要去溝口，再無其他言語。民警嘗試著溝通無果后，通過移動警務終端比對出老人名叫馬某蓮，系張家川縣胡川鎮(zhèn)人，但同戶只有她自己一人。民警立即聯(lián)系張家川縣胡川派出所進行詳細核查，胡川派出所社區(qū)民警進行身份確認后，紅堡派出所民警驅(qū)車將馬某蓮安全送到其弟弟馬某元家中?？吹浇憬惆踩粺o恙回家，馬某元拉著民警的手連聲說道：“人民警察為人民，你們都是好樣的?！?/p>

　　張家川：老人離家走失 及時找回

　　張家川縣公安局城關派出所接到馬某某報警，稱其丈夫因患腦溢血導致老年癡呆后遺癥，在晚上23時許離家出走，至今未歸，希望警察能夠查找。

　　群眾利益無小事，接到求助后，派出所領導高度重視，立即組織警力核實梳理走失老人的相關信息，直到第二天下午18時，仍然沒有走失老人的任何訊息。面對天氣寒冷，天色漸晚，查找走失老人的民警心急如焚，后來與家屬分組多路尋找，研究其出行方向，擴大搜索范圍。經(jīng)過連續(xù)八個小時的不間斷工作，終于在張家川鎮(zhèn)劉家村發(fā)現(xiàn)走失老人的身影，民警及時告知家屬并將老人安全送回，看到來人平安歸來，其家屬感動的熱淚盈眶，不斷夸贊“還是共產(chǎn)黨好，人民警察好”并連聲道謝。