慶陽市綜治中心分類晉級(jí)工作扎實(shí)有序開展

　　慶陽市綜治中心分類晉級(jí)工作開展以來，各縣（區(qū)）充分結(jié)合縣情實(shí)際，精心安排部署，明確任務(wù)目標(biāo)，細(xì)化工作措施，以“五星級(jí)”綜治中心創(chuàng)建為牽引，全面提升綜治中心規(guī)范化建設(shè)、實(shí)體化運(yùn)行水平。

突出“早”，精心部署，筑牢創(chuàng)建基礎(chǔ)

　　各縣（區(qū)）把綜治中心分類晉級(jí)作為筑牢社會(huì)治理底板、多元化解矛盾糾紛的重要抓手，全部第一時(shí)間召開專題會(huì)議進(jìn)行了動(dòng)員部署，西峰區(qū)、正寧縣、華池縣、合水縣等成立了分類晉級(jí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，寧縣、慶城縣等舉辦了培訓(xùn)班，有效統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)、靠實(shí)了工作責(zé)任、明確了方法路徑，普遍形成了責(zé)任明確、保障有力的晉級(jí)創(chuàng)建工作機(jī)制。

聚焦“創(chuàng)”，理清思路，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)

　　圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)五星級(jí)，鞏固四星級(jí)，提升三星級(jí)，鞭策二星級(jí)，整頓一星級(jí)”的思路和“利用兩年時(shí)間縣（區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心五星、四星率達(dá)到80%，基本消除一星、二星級(jí)綜治中心”的目標(biāo)，寧縣組織力量分成3個(gè)工作組對(duì)全縣18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分行政村綜治中心建設(shè)運(yùn)行情況進(jìn)行了實(shí)地測(cè)評(píng)，對(duì)標(biāo)對(duì)表制訂了創(chuàng)建計(jì)劃；西峰區(qū)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）對(duì)照星級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)，梳理短板弱項(xiàng)，形成問題臺(tái)賬，限期對(duì)賬銷號(hào)；環(huán)縣、正寧縣、華池縣通過實(shí)地摸排、征求意見等方式，充分結(jié)合工作實(shí)際，制定創(chuàng)建目標(biāo)和任務(wù)清單，做到了精準(zhǔn)施策、靶向發(fā)力；鎮(zhèn)原縣認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒兄弟縣（區(qū)）建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，分兩批次全面推進(jìn)綜治中心分類晉級(jí)。

強(qiáng)化“用”，整合資源，提升服務(wù)質(zhì)效

　　各縣（區(qū)）圍繞實(shí)現(xiàn)群眾訴求“兜底式受理、全流程管理、一攬子解決”目標(biāo)，努力在統(tǒng)籌整合社會(huì)治理資源和制度規(guī)范化、業(yè)務(wù)流程化、服務(wù)便捷化建設(shè)上下功夫，不斷提升綜治中心運(yùn)行效能。寧縣制定出臺(tái)了《寧縣綜治中心實(shí)體化運(yùn)行工作規(guī)范》，明確綜治中心及相關(guān)部門工作職責(zé)和工作流程，開發(fā)建設(shè)了綜治服務(wù)管理工作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛自主上報(bào)、分流辦理、跟蹤督辦、群眾評(píng)價(jià)的閉環(huán)管理和數(shù)據(jù)分析、法律咨詢、心理咨詢?cè)诰€解讀、在線預(yù)約。鎮(zhèn)原縣綜治中心與15個(gè)相關(guān)部門就資源整合、信息共享進(jìn)行了對(duì)接，著力建立完善規(guī)范的“中心吹哨、部門報(bào)到”運(yùn)行機(jī)制。

跟蹤“督”，實(shí)時(shí)跟進(jìn)，限期抓好落實(shí)

　　各縣（區(qū)）對(duì)照《慶陽市綜治中心分類晉級(jí)實(shí)施方案》確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和評(píng)價(jià)指標(biāo)，聚焦目標(biāo)任務(wù)，聚焦測(cè)評(píng)體系，聚焦問題短板，進(jìn)一步建立健全督查指導(dǎo)和考評(píng)問責(zé)機(jī)制，確保分類晉級(jí)任務(wù)落到實(shí)處。西峰區(qū)對(duì)分類晉級(jí)創(chuàng)建工作每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總和實(shí)地檢查，對(duì)推進(jìn)不力的嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)，對(duì)履職不力的政法委員和綜治中心主任約談問責(zé)。環(huán)縣、寧縣、正寧縣、合水縣也分別建立了定期督查督導(dǎo)、跟蹤問效、約談問責(zé)工作機(jī)制，倒逼創(chuàng)建任務(wù)按期落實(shí)。

廣泛“宣”，創(chuàng)新方式，營造爭(zhēng)創(chuàng)氛圍

　　正寧縣利用正寧政法、正寧融媒等新媒體、融媒體和官方自媒體平臺(tái)，西峰區(qū)指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道充分運(yùn)用微信公眾號(hào)、抖音、微博等宣傳手段，廣泛宣傳綜治中心在化解矛盾糾紛、排查整治隱患、宣傳政策法規(guī)、基層平安創(chuàng)建等方面的職能作用、實(shí)戰(zhàn)效能和經(jīng)驗(yàn)做法，讓群眾了解綜治中心、信任綜治中心、依靠綜治中心，引導(dǎo)群眾有矛盾找綜治中心、到綜治中心反映訴求，全力把綜治中心打造成市域社會(huì)治理的堅(jiān)固底板。