春到隴原,花開(kāi)東鄉(xiāng)。臨夏州東鄉(xiāng)縣唐汪川的萬(wàn)畝杏花如期綻放,吸引了大量游客。面對(duì)杏花節(jié)帶來(lái)的旅游高峰,東鄉(xiāng)縣公安局主動(dòng)作為,創(chuàng)新實(shí)踐“警務(wù)+旅游”深度融合模式,以扎實(shí)細(xì)致的工作確保了節(jié)會(huì)期間的安全、有序與和諧,為“好客東鄉(xiāng),杏福唐汪”增添了堅(jiān)實(shí)的平安底色。
主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn):未雨綢繆織密安全防護(hù)網(wǎng)
“安全是旅游的底線,更是群眾的福祉。”杏花節(jié)不僅是賞花盛會(huì),更是對(duì)地方治理能力的一次考驗(yàn)。面對(duì)節(jié)假日期間人流、車(chē)流激增帶來(lái)的潛在風(fēng)險(xiǎn),東鄉(xiāng)縣公安局黨委高度重視,提前一個(gè)月便啟動(dòng)了杏花節(jié)安保維穩(wěn)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
為確保萬(wàn)無(wú)一失,東鄉(xiāng)縣公安局成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的安保指揮部,嚴(yán)格落實(shí)“一活動(dòng)一方案”要求,聯(lián)合文旅、交通、應(yīng)急管理等部門(mén)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)隱患評(píng)估10余次,深入排查并整改安全隱患5處。同時(shí),著眼于交通疏導(dǎo)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),優(yōu)化交通通行路線5條,并協(xié)調(diào)新增臨時(shí)停車(chē)場(chǎng)3處,有效緩解了停車(chē)壓力,從源頭上為杏花節(jié)的順利進(jìn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。這種未雨綢繆、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)的工作思路,體現(xiàn)了東鄉(xiāng)公安前瞻性的安全管理理念。
科技賦能:智慧警務(wù)精準(zhǔn)護(hù)航“杏花路”
在今年的杏花節(jié)安保工作中,科技力量的應(yīng)用成為一大亮點(diǎn)。東鄉(xiāng)縣公安局充分運(yùn)用“無(wú)人機(jī)巡航+視頻監(jiān)控+移動(dòng)警務(wù)終端”,構(gòu)建起空地一體、反應(yīng)迅速的立體化防控體系。
在杏花村核心景區(qū),指揮中心可以通過(guò)高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)掌握人流密度,為精準(zhǔn)調(diào)度警力提供決策依據(jù);在主要的交通要道和易堵點(diǎn),無(wú)人機(jī)時(shí)時(shí)在高空盤(pán)旋,一旦發(fā)現(xiàn)擁堵苗頭,立即進(jìn)行高空喊話疏導(dǎo),引導(dǎo)車(chē)輛有序分流;在農(nóng)特產(chǎn)品展銷(xiāo)區(qū)等人流密集場(chǎng)所,手持移動(dòng)警務(wù)終端的民警能夠快速響應(yīng)游客的咨詢求助,高效處理各類(lèi)警情。
據(jù)統(tǒng)計(jì),杏花節(jié)期間,東鄉(xiāng)縣公安局累計(jì)投入警力150余人次、警車(chē)30余臺(tái)次,科學(xué)設(shè)置固定執(zhí)勤點(diǎn)12處、流動(dòng)巡邏組8組,確保了對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)時(shí)段的全覆蓋、無(wú)死角管控。智慧警務(wù)的應(yīng)用,極大提升了安保工作的效率和精準(zhǔn)度,為游客暢游杏花海筑起了一道堅(jiān)實(shí)的“智慧防線”。
服務(wù)前置:警民共筑“杏?!蓖膱A
安保工作不僅要有力度,更要有溫度。東鄉(xiāng)縣公安局將“管理”與“服務(wù)”緊密結(jié)合,將警務(wù)工作前置到游客身邊,用真情服務(wù)提升游客的滿意度和安全感。
“多虧警察同志幫忙,孩子才能這么快找到!”在唐汪鎮(zhèn)入口處設(shè)立的“杏花警務(wù)服務(wù)站”前,來(lái)自蘭州的游客王女士拉著民警的手連聲道謝。這只是眾多溫情服務(wù)場(chǎng)景中的一個(gè)縮影。針對(duì)游客的實(shí)際需求,東鄉(xiāng)縣公安局在景區(qū)入口、停車(chē)場(chǎng)、核心觀賞區(qū)等關(guān)鍵位置設(shè)立了4個(gè)“杏花警務(wù)服務(wù)站”。這些服務(wù)站不僅是維護(hù)秩序的崗哨,更是便民服務(wù)的窗口,提供尋人尋物、緊急醫(yī)療救助、接受報(bào)警求助、化解矛盾糾紛等“一站式”服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì),活動(dòng)期間,各服務(wù)站累計(jì)提供各類(lèi)便民服務(wù)120余次。
同時(shí),公安民警還聯(lián)合志愿者,在景區(qū)內(nèi)積極開(kāi)展反電信詐騙、交通安全、防火防盜等安全知識(shí)宣傳,累計(jì)發(fā)放宣傳資料5000余份,切實(shí)提高了游客的安全防范意識(shí)。對(duì)于游客之間、游客與商戶之間發(fā)生的輕微矛盾糾紛,執(zhí)勤民警堅(jiān)持“調(diào)解優(yōu)先”原則,現(xiàn)場(chǎng)成功化解矛盾糾紛8起,有效維護(hù)了景區(qū)和諧氛圍。細(xì)致周到的服務(wù)贏得了游客的廣泛贊譽(yù),游客滿意度達(dá)到了100%。
聯(lián)動(dòng)共治:全域協(xié)同繪就平安風(fēng)景線
杏花節(jié)期間的平安祥和,離不開(kāi)多部門(mén)、多力量的協(xié)同作戰(zhàn)。面對(duì)洮河沿岸狹長(zhǎng)地帶可能出現(xiàn)的車(chē)流高峰,東鄉(xiāng)縣公安局交警大隊(duì)根據(jù)實(shí)時(shí)路況,創(chuàng)新實(shí)施了“潮汐車(chē)道”管理模式,動(dòng)態(tài)調(diào)整車(chē)道方向,最大限度提升了道路通行效率。
同時(shí),公安機(jī)關(guān)積極聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、村社干部、黨員志愿者等力量,組建了“平安護(hù)衛(wèi)隊(duì)”,在重點(diǎn)路段分段駐守,協(xié)助疏導(dǎo)交通、維護(hù)秩序、服務(wù)游客,形成了齊抓共管的良好局面。得益于此,活動(dòng)期間,景區(qū)周邊主要道路通行狀況良好,未發(fā)生長(zhǎng)時(shí)間、大范圍的交通擁堵。
此外,針對(duì)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)展演、農(nóng)特產(chǎn)品展銷(xiāo)等人流高度聚集的區(qū)域,治安大隊(duì)聯(lián)合市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)開(kāi)展了聯(lián)合巡查執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、銷(xiāo)售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為,有力保障了游客的合法消費(fèi)權(quán)益,維護(hù)了公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。
十里杏花香雪海,平安守護(hù)暖人心。東鄉(xiāng)縣公安局在唐汪杏花節(jié)期間實(shí)施的“警務(wù)+旅游”模式,以主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)的部署、科技賦能的支撐、服務(wù)前置的理念和聯(lián)動(dòng)共治的格局,成功應(yīng)對(duì)了旅游高峰帶來(lái)的挑戰(zhàn),不僅保障了節(jié)會(huì)的圓滿成功,更提升了游客的體驗(yàn)感和安全感,為當(dāng)?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展注入了強(qiáng)勁的“平安動(dòng)能”。這份“杏”福畫(huà)卷的背后,是東鄉(xiāng)公安忠誠(chéng)履職、服務(wù)人民的生動(dòng)實(shí)踐,也是新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在民族地區(qū)落地生根的有力證明。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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