白銀市白銀區(qū)社會治安綜合治理中心
關于公開受理矛盾糾紛的通告
為進一步暢通群眾訴求表達渠道，依法高效化解矛盾糾紛，維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。經(jīng)研究決定，白銀區(qū)社會治安綜合治理中心現(xiàn)公開受理區(qū)域范圍內(nèi)各類矛盾糾紛線索?，F(xiàn)將有關情況通告如下：
一、受理范圍
（一）受理類型
1.離婚糾紛、撫養(yǎng)糾紛等婚姻家庭類糾紛。
2.合同糾紛、土地承包經(jīng)營等生產(chǎn)經(jīng)營性糾紛。
3.消費維權(quán)、債務糾紛等經(jīng)濟類糾紛。
4.物業(yè)管理、房屋租賃、裝修糾紛等其他適宜通過調(diào)解方式解決的矛盾糾紛。
5.法律關系相對明確、法律事實相對清楚且各方當事人同意調(diào)解的簡單民商事案件。
（二）不予受理情形
1.已進入訴訟、仲裁、信訪終結(jié)程序（委托調(diào)解案件除外）的案件。
2.涉及危害國家安全、公共安全或刑事犯罪的案件。
3.法律、法規(guī)明確規(guī)定由特定機關管轄的糾紛。
二、受理方式
白銀區(qū)綜治中心及10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道綜治中心線上線下同步受理各類矛盾糾紛。
1.現(xiàn)場受理
白銀區(qū)綜治中心：白銀區(qū)天津路79號區(qū)綜治中心二樓，聯(lián)系電話:0343-8625165（工作日上班時間）
工農(nóng)路街道綜治中心：白銀區(qū)工農(nóng)路567號，聯(lián)系電話：0943-8230145（工作日上班時間）
四龍路街道綜治中心：白銀區(qū)冶金路133號，聯(lián)系電話：0943-8661956（工作日上班時間）
紡織路街道綜治中心：白銀區(qū)鳳凰街警苑社區(qū)黨群服務中心二樓，聯(lián)系電話：0943—8660065（工作日上班時間）
人民路街道綜治中心：白銀區(qū)水川路71號，聯(lián)系電話:0943—8546169（工作日上班時間）
公園路街道綜治中心:白銀區(qū)王峴東路203號，聯(lián)系電話:0943—8231432（工作日上班時間）
四龍鎮(zhèn)綜治中心:白銀區(qū)四龍鎮(zhèn)商業(yè)街12號，聯(lián)系電話0943-8831266（工作日上班時間）
王峴鎮(zhèn)綜治中心:白銀區(qū)深圳路與西環(huán)路交叉口正南方向157米頤高科技企業(yè)孵化器院內(nèi)，聯(lián)系電話:0943-8309936（工作日上班時間）
水川鎮(zhèn)綜治中心:白銀區(qū)水川鎮(zhèn)金溝口111號，聯(lián)系電話0943-8511176（工作日上班時間）
武川鄉(xiāng)綜治中心:白銀區(qū)雨潤路76號。聯(lián)系電話：0943-8866723（工作日上班時間）
強灣鄉(xiāng)綜治中心:白銀區(qū)強灣鄉(xiāng)強灣村1號。聯(lián)系電話：0943—8550158（工作日上班時間）
2.網(wǎng)上受理
您可以通過手機微信掃描“碼上反映·馬上辦理”民情直通平臺二維碼或者通過微信小程序搜索“碼上反映·馬上辦理”進行反映。
三、工作流程
1.登記受理：工作人員對申請信息進行登記，1個工作日內(nèi)告知受理結(jié)果。
2.分類調(diào)解：根據(jù)糾紛類型分流至鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、部門單位或?qū)I(yè)性行業(yè)性調(diào)解委員會。
3.限時辦結(jié)：一般糾紛15日內(nèi)辦結(jié)，復雜案件可申請延期，最長不得超過30日。
4.結(jié)果反饋：通過電話或書面形式告知調(diào)解結(jié)果。
四、注意事項
1.申請人需如實提供身份信息、糾紛事實及相關證據(jù)材料。
2.調(diào)解全程遵循自愿、平等、合法原則，不收取任何費用。
3.對惡意虛構(gòu)事實、擾亂調(diào)解秩序的行為，將依法追究責任。
4.綜治中心將嚴格保護當事人隱私，對調(diào)解過程和結(jié)果依法保密。
白銀區(qū)社會治安綜合治理中心
2025年4月11日