嘉峪關(guān)公安：打好矛盾糾紛化解“組合拳” 筑牢基層治理“壓艙石”

“經(jīng)過(guò)你們的調(diào)解，我們夫妻之間的矛盾解開了，再也不吵架了?！苯?，嘉峪關(guān)市公安局五一路派出所社區(qū)民警同社區(qū)工作人員一起到轄區(qū)居民家中進(jìn)行回訪時(shí)，居民李女士由衷地感謝。

為進(jìn)一步加強(qiáng)基層社會(huì)治理能力，全力提升群眾獲得感、幸福感、安全感，嘉峪關(guān)市公安局深耕“預(yù)防警務(wù)”，積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，堅(jiān)持預(yù)防為主、化解為先，扎實(shí)做好矛盾糾紛排查化解工作，筑牢基層社會(huì)治理“防火墻”，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)社會(huì)治安大局持續(xù)穩(wěn)定。

為及時(shí)高效排查和化解矛盾糾紛，下好“先手棋”、打好“主動(dòng)仗”，各轄區(qū)派出所組織民輔警深入單位、社區(qū)、企業(yè)及群眾家中，通過(guò)入戶走訪調(diào)查、面對(duì)面交流座談，實(shí)時(shí)掌握轄區(qū)矛盾糾紛隱患，及時(shí)排查隱患問(wèn)題，確保各類矛盾糾紛底數(shù)清、情況明。對(duì)多次報(bào)警的警情案情進(jìn)行整理分析，從中找到可能存在的家庭矛盾、鄰里糾紛、債務(wù)糾紛等各類矛盾糾紛及不穩(wěn)定因素，及時(shí)跟進(jìn)了解，掌握深層次矛盾和突出問(wèn)題，精準(zhǔn)把握各轄區(qū)治安形勢(shì)。

將矛盾糾紛排查與普法宣傳相結(jié)合，結(jié)合真實(shí)案例，以解決群眾最關(guān)心、關(guān)注的婚戀、家庭、鄰里等熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題為切入點(diǎn)，廣泛宣傳與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾樹立“遇事找法、依法辦事”的法治觀念，提高群眾的法律意識(shí)和依法維權(quán)能力，鼓勵(lì)大家通過(guò)合法途徑解決糾紛，從源頭減少矛盾糾紛調(diào)解阻力，實(shí)現(xiàn)“宣、教、解”的有機(jī)結(jié)合。

堅(jiān)持“一案一訪”工作機(jī)制。對(duì)調(diào)解成功的嚴(yán)格做到上門入戶、電話、微信等多種方式的定期回訪，查看矛盾糾紛是否排查到位、調(diào)解工作是否切實(shí)有效，及時(shí)了解雙方當(dāng)事人對(duì)矛盾糾紛調(diào)解的滿意度，防止矛盾反彈。對(duì)涉及面廣、化解難度大、短時(shí)間內(nèi)難以解決的矛盾糾紛進(jìn)行重點(diǎn)關(guān)注、集體商討、常態(tài)跟蹤、包聯(lián)化解，確保每起糾紛有人問(wèn)、有人管、有結(jié)果。全力做好善后處理和當(dāng)事人的思想教育工作，聽取糾紛當(dāng)事人雙方的意見和看法，疏導(dǎo)心理情緒，鞏固調(diào)解成效，嚴(yán)防矛盾糾紛復(fù)發(fā)。