歲序更替，華章日新，順時而動，應勢而為。為強化為民服務意識，提升訴服實質效能，增強群眾司法獲得，助力群眾安心過年。1月2日，金昌市永昌縣人民法院訴訟服務中心聚焦群眾節(jié)前煩“薪”憂“酬”，召開訴服工作會議，博采眾長啟訴服新“楓”，集策惠民消群眾憂愁。
倡行人文司法 精細服務啟“窗口”親“楓”
踐行以人民為中心的發(fā)展思想，著力加強民生司法保障，聚焦群眾急難愁盼，鋪筑“民生”綠色通道，設立專人服務窗口，緩解群眾追薪之苦；靠實崗位主體責任，傾心為民提供一站通辦暖心服務，急群眾所急，想群眾所想，耐心細致解答群眾法律疑問，引導訴訟主體及時辦結具體事項；堅持開門接訪，積極踐行“三個一”標準，做到“一張笑臉、一杯清茶、一個答復”，心貼心疏導群眾思想情緒，以高效能、優(yōu)服務解決群眾正當信訪需求；充分發(fā)揮黨員先鋒作用，加強內外溝通協調，精心服務老弱主體憂“薪”之苦；凝聚“訴服+執(zhí)行”合力，及時移送轉辦涉民生執(zhí)行案件，共解“送達找人”難題，架起護薪橋梁。
強化訴調對接 府院聯動啟“合力”強“楓”
圍繞“公正與效率”主題，堅持府院聯動，不斷強化訴調對接工作，主動靠前延伸法院化解矛盾、定分止爭職能，依托訴調對接工作窗口，積極主動加強與公安、司法、人社、勞動、市場監(jiān)管、村鎮(zhèn)社區(qū)等單位的溝通協作和與縣綜治中心的調解對接工作，結合年前群眾聚約追薪實情，聚力引導、加強疏導，推行“法院+聯動”的工作模式，發(fā)揮調解“朋友圈”同向發(fā)力的聯動效能，保障群眾依法理性維權討薪，推動人民法院司法護薪工作與全縣基層治理工作大局同頻共振。
提增解紛速率 集約調解啟“止爭”快“楓”
全面發(fā)揮訴訟服務中心集約調解解紛優(yōu)勢，依托“巾幗調解室”“律師調解室”“金融調解室”等調解平臺，錨定實質解紛，持續(xù)推進“訴調對接+特邀調解”“特邀調解+司法確認”“促約和解+定分止爭”調解機制，減少追薪主體維權成本和維權時間；集約專業(yè)法官團隊優(yōu)勢，穩(wěn)步提升分調裁審工作效能，著力加強小額速裁和先行調解工作，提供群眾追薪高效捷徑。
優(yōu)化營商環(huán)境 助企紓困啟“共贏”和“楓”
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，訪企問需，持續(xù)鞏固法治化營商環(huán)境成效，牢固樹立“人人都是營商環(huán)境、案案都是試金石”的理念，綜合考量涉企案件多元因素，既助企紓困，又惠及民生，既要依法化解紛爭促成共贏，又要妥善引導促進企業(yè)發(fā)展，以更優(yōu)更實的“公正供給”服務企業(yè)發(fā)展、服務企業(yè)務工人員的生活需求，及時預判勞務類、群體性糾紛風險，靠前謀劃，集法律、道德、情感價值，用心制定切實可行方案增民生福祉，盤企業(yè)發(fā)展活力。
關切民眾需求 消除困惑啟“惠民”順“楓”
順應民意，解除民憂，惠及民生。根據五個基層人民法庭區(qū)域布局和地方特點，積極發(fā)揮法官聯系點窗口對接調度作用，對各人民法庭轄區(qū)發(fā)生的矛盾及時聯系法官做好入戶走訪工作，并結對村集體和農村企業(yè)，織密基層矛盾糾紛排查化解網格，細化法律咨詢、心理疏導、訴訟指引、糾紛化解等工作，更好提供實踐性更強，更貼近民生的司法舉措，將司法服務送進千家萬戶，將司法溫情傳遞在訴訟前期。
題定綱成，乘勢而進。接下來，永昌縣人民法院訴訟服務中心將把脈節(jié)前群眾返鄉(xiāng)高峰時段，厚植為民情懷，不斷創(chuàng)新法治服務社會的方式方法，加力提效增進民生福祉，消解群眾煩“薪”憂“酬”，為縣域經濟社會高質量發(fā)展提供堅強司法保障。
