近年來，天水市婦聯(lián)充分發(fā)揮婦聯(lián)組織在家庭建設中的獨特作用，扎實開展婚姻家庭矛盾糾紛預防化解，大力實施圍繞“百”字下功夫強陣地、 圍繞“千”字做文章強隊伍、圍繞“萬”字動腦筋求實效的“百千萬”工程，取得了顯著成效。
圍繞“百”字下功夫強陣地
聯(lián)合市綜治中心印發(fā)《天水市婦聯(lián)推進“執(zhí)委婚調工作室”進駐綜治中心的通知》，指導進駐綜治中心工作，推動婚姻家庭矛盾糾紛部門聯(lián)動解決，全市已建成“執(zhí)委婚調工作室”95個，進駐縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心（平安法制辦）28個。在市縣兩級法院建設8個“巾幗工作室”，實現(xiàn)規(guī)范化、科學化運行。聯(lián)合天水市中級人民法院制定出臺《維護婦女兒童權益十項舉措》，在市縣兩級法院設立婦女兒童維權窗口，第一時間提供服務。持續(xù)完善婚姻家庭調解機制，將離婚勸和、心理疏導、家庭教育、法律維權等引入其中，在村（社區(qū)）“和合之家”功能全覆蓋的基礎上，推動“和合之家”功能向社會組織延伸，天水市和雨東矛盾化解社會工作服務中心“和合之家”成功掛牌。
圍繞“千”字做文章強隊伍
建設婦聯(lián)調解隊伍，持續(xù)推行“婦聯(lián)執(zhí)委+網(wǎng)格員”雙向任職，全市1922名執(zhí)委網(wǎng)格員全員參與婚姻家庭矛盾糾紛預防化解。建設志愿者調解隊伍，聘用“金牌家事調解員”組建“秦姐姐”家事調解團，吸納心理咨詢師、家庭教育指導師，組建“秦老師”婦兒心理健康顧問團、“秦老師”家庭教育講師團。建設專業(yè)調解隊伍，開展專項人才排摸，吸收經(jīng)驗豐富的法官和公益律師組成女法律工作者隊伍。
將婚姻家庭矛盾糾紛預防化解培訓與“巾幗法律明白人”培訓有機結合，“線上+線下”開展培訓40余場4500余人次。依托“法律明白人”網(wǎng)校、視頻課程、短視頻等培養(yǎng)婚調人員綜合素養(yǎng)，邀請專業(yè)人士通過課堂講授、案例分析、互動交流、情景模擬演練等方式講解婚姻家庭法律知識、矛盾調解溝通技巧和心理調適方法等，有力提升預防化解能力。
開設“優(yōu)秀執(zhí)委網(wǎng)格員事跡展播”“優(yōu)秀維權案例”專欄，大力宣傳優(yōu)秀執(zhí)委網(wǎng)格員、優(yōu)秀婚調員、優(yōu)秀婚調案例，對在婚姻家庭矛盾糾紛預防化解工作中表現(xiàn)突出的個人和單位優(yōu)先推薦進行表揚，激發(fā)工作積極性和主動性。
圍繞“萬”字動腦筋求實效
開設巾幗普法鄉(xiāng)村行、“秦老師”說法、“秦老師”心語、守護“她”權益、婦女維權案件等普法品牌、專欄，傳播正確的婚姻家庭觀念和處理矛盾的方法，發(fā)布婚姻家庭矛盾糾紛預防化解知識、案例和普法視頻等660余次。市、縣區(qū)同步啟動“隴原巾幗普法鄉(xiāng)村行”活動，以快板、講座、鄉(xiāng)村小板凳課堂、有獎問答等方式，開展“與光同向 與法同行”“平安建設 你我同行”等主題普法宣傳宣講、現(xiàn)場咨詢4500余場，普及受益群眾85萬多人次。
充分發(fā)揮執(zhí)委網(wǎng)格員、法律明白人“人熟、地熟、事熟”優(yōu)勢，排查掌握重點人群和家庭情況，積極協(xié)調解決矛盾糾紛。建立臺賬，動態(tài)管理，做到及時反映、協(xié)調推動、跟蹤關注、妥善解決。落實發(fā)現(xiàn)報告制度，對排查發(fā)現(xiàn)的比較復雜棘手的矛盾糾紛和隱患及時會同政法、網(wǎng)信、公安等部門，共同分析研判、快速處置。通過進“萬”家走訪活動，排查化解婚姻家庭矛盾糾紛1010余件，上報綜治中心矛盾線索100多起。