讓平安之光照亮“龍城”
——天水主動創(chuàng)穩(wěn)打造旅游城市靚麗名片
天水自古有龍城之稱。走進天水市秦州、麥積兩區(qū)，不僅有鮮花扮靚了城市，在商業(yè)區(qū)、公園廣場，處處看見巡邏的警察和閃爍的警燈，置身社區(qū)家園，網(wǎng)格員忙前跑后，助力鄰里和睦友善……一片祥和景象。
天水旅游資源豐富，是華夏文明的重要發(fā)祥地之一。伴隨著2023（癸卯）年公祭中華人文始祖伏羲大典即將舉行，全國各地游客絡繹不絕來到天水，體驗天水悠久的歷史文化。無論是游伏羲廟還是逛天水古城，都讓游客擁有滿滿的安全感和幸福感。
“不管我們什么時候出門，在城市的重點區(qū)域都能看到警察在守護著群眾安全，讓我們心里更踏實，旅游更安心！”正在天水古城游覽的游客張斌深有體會地說。
街面屯警守護夏夜“煙火氣”
夜幕降臨，人們?nèi)宄扇洪_始出門閑逛，無論在公園還是廣場或載歌載舞或悠閑散步……。
5月23日晚，天水市公安局麥積分局巡警聯(lián)合道南派出所民輔警開展巡邏防控工作。新甘肅·甘肅法制報記者 齊洪德攝
無論走到哪條街，都會看到有警燈在閃爍著，民警或穿梭在大街小巷，或巡邏在小區(qū)院落，守護著萬家燈火。在伏羲廟廣場，天水市公安局秦州分局西關派出所所長張永斌正在帶隊進行巡邏防控。
“伏羲廟廣場和天水古城是天水重要的旅游景區(qū)，晚上游客更多，我們多人一組，全天候進行巡邏防控，讓群眾看得見警察，擁有實實在在的安全感?！睆堄辣蟾嬖V記者。
天水市公安局秦州分局針對夏季社會治安規(guī)律，組織特警、巡警、城區(qū)8個派出所民警等警力，在秦州區(qū)主城區(qū)重點部位設置14個街面屯警點，全力守護夏夜平安。
據(jù)了解，14個街面屯警點于每日晚上8時至次日凌晨3時，圍繞巡邏防控、應急處突、矛盾糾紛排查化解等重點工作，采取步巡、車巡和定點守護相結合的方式，加強繁華商圈、啤酒廣場、夜市攤點、燒烤攤、廣場等人員密集場所和重點部位的巡邏防控力度，提高“見警率、管事率”，及時處置報警求助。
另外，天水市公安局秦州分局城區(qū)、郊區(qū)兩個交警大隊結合各自工作實際，突出夜間、凌晨等重點時段，將警力、警車擺上路面，每天持續(xù)開展酒駕、醉駕、超速等交通違法行為的查處，全面筑牢安全防線。
疏解心結化“怨鄰”成“睦鄰”
6月5日，裴女士下班后路過秦州區(qū)務農(nóng)巷時，被鄰居家的大狗從三樓掉下砸在身上，遇到糟心一幕后，裴女士一臉無奈。這一幕被鄰居看到后，第一時間向裴女士道歉，并表示會承擔醫(yī)藥費和精神補償2000元。
可是到醫(yī)院做完各項檢查后，裴女士身體并無大礙，該鄰居卻反悔了，醫(yī)藥費愿意承擔，精神補償卻不愿意出，雙方為此發(fā)生矛盾。
裴女士見狀后報警，天水市公安局秦州分局西關派出所民警出警后，了解到了事情的來龍去脈，為了不影響鄰里關系，組織雙方進行調(diào)解，最終該鄰居向裴女士承擔精神補償1000元，雙方握手言和。
“西關派出所轄區(qū)地處老城區(qū)，且商業(yè)區(qū)集中，矛盾糾紛多為家庭矛盾鄰里矛盾和消費矛盾?！?天水市公安局秦州分局西關派出所副所長鄭銀軍說，根據(jù)轄區(qū)16個責任區(qū)安排社區(qū)民警進行矛盾糾紛排查工作，小的矛盾糾紛現(xiàn)場化解，大的矛盾糾紛會同社區(qū)干部、司法所等共同化解。
與此同時，天水市麥積區(qū)，打造了巾幗調(diào)解隊、工會調(diào)解組織、“柿柿如意”調(diào)解室等各類調(diào)解組織專門調(diào)解各類難心事。調(diào)解組織根據(jù)各自的特點，積極探索矛盾糾紛化解新路徑，助力多元調(diào)解模式，在建立健全行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解組織的同時，著力培育基層治理新生力量。
據(jù)悉，天水市大力發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，聚焦群眾身邊的鄰里、家庭糾紛，探索形成政治建“網(wǎng)”、劃片密“網(wǎng)”、智慧管“網(wǎng)”、自治強“網(wǎng)”、文化育“網(wǎng)”等“五網(wǎng)”模式，及時化解各類矛盾糾紛。
街面警務站織密治安巡防網(wǎng)
在天水市街面警務站已經(jīng)成為群眾有困難時第一個想到的地方，無論遇到急事難事，還是咨詢相關政策，警務站民警都會及時伸出援手，為群眾排憂解難。
前不久，秦州區(qū)永慶路警務站民警夏凱凱和張瑞峰接到一輛出租車司機求助稱，車上有一名一歲小孩被開水燙傷，急需就醫(yī)，可剛好遇到堵車，家人心急如焚。聽到這一情況后，夏凱凱和張瑞峰用警車護送，第一時間將受傷的小孩送醫(yī)救助。
在夏凱凱看來，這樣的救助數(shù)不勝數(shù)，哪怕小到群眾問路，下雨天借雨傘，他們都會24小時守護在群眾身邊。
記者在永慶路警務站看到，警務站為群眾提供雨傘、地圖、急救箱、打氣筒等便民設施，并確定“熱線”聯(lián)絡員，解答群眾咨詢事務，最大限度提高群眾滿意度。
天水市有效整合警力資源，合理安排勤務模式，科學規(guī)范巡邏防區(qū)，落實“特巡交”一體化巡邏防控機制，著力打造集指揮調(diào)度、裝備儲存、接待群眾、服務民生、應急處置等為一體的智慧街面警務站，真正實現(xiàn)了打擊犯罪、接警出警、服務群眾、矛盾調(diào)處街面化。