今年以來,張掖市臨澤縣認(rèn)真貫徹落實全省主動創(chuàng)穩(wěn)推進(jìn)會議精神,聚焦多元化解、網(wǎng)格管理、信息平臺多舉措發(fā)力,全力維護(hù)社會安全穩(wěn)定,推動主動創(chuàng)穩(wěn)全面提升。
以多元化解為抓手,矛盾調(diào)處提質(zhì)增效。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,扎實推進(jìn)“化解矛盾風(fēng)險維護(hù)社會穩(wěn)定”專項治理,常態(tài)化開展拉網(wǎng)式、地毯式、滾動式排查,切實將矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽。深入推行“四級七天”調(diào)解法,合力解決群眾訴求、化解矛盾糾紛、防范風(fēng)險隱患。扎實推進(jìn)“三調(diào)”對接,將群眾愿意調(diào)解的民商事案件、矛盾糾紛類警情和信訪事項流轉(zhuǎn)至綜治中心,由綜治中心組織有關(guān)部門和調(diào)解力量依法調(diào)處化解,最大限度實現(xiàn)“案結(jié)事了人和”。今年以來排查化解各類矛盾糾紛4009件,化解率保持在99%以上,實現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”,堅決守牢主動創(chuàng)安主動創(chuàng)穩(wěn)的底線紅線。
以網(wǎng)格管理為依托,基層治理精準(zhǔn)精細(xì)。構(gòu)建“綜治中心+網(wǎng)格化+信息化”運(yùn)行模式,高標(biāo)準(zhǔn)建成集矛盾糾紛調(diào)解、心理健康服務(wù)、智能化指揮調(diào)度為一體的縣綜治中心,全縣7個鎮(zhèn)綜治中心全部實體化運(yùn)行。建成“一核多元”全要素網(wǎng)格180個,配備專職網(wǎng)格員180名,創(chuàng)穩(wěn)網(wǎng)格員71名,健全網(wǎng)格服務(wù)事項清單和禁入清單,制定網(wǎng)格員績效考核辦法,建立健全網(wǎng)格員上崗公示、巡查走訪、網(wǎng)格服務(wù)管理運(yùn)行、網(wǎng)格員管理監(jiān)督考核等制度機(jī)制,通過“定人、定格、定責(zé)”,實現(xiàn)“人在格中走、事在格中辦”。深入開展“三官一師”進(jìn)網(wǎng)格活動,選派121名法官、警官、檢察官和律師等政法力量下沉基層一線,融入全縣網(wǎng)格,有效提升網(wǎng)格化社會治理效能,夯實主動創(chuàng)安主動創(chuàng)穩(wěn)底板工程。
以信息平臺為支撐,智慧賦能平安建設(shè)。主動適應(yīng)信息化、智能化發(fā)展新趨勢,構(gòu)建綜治中心預(yù)測預(yù)警預(yù)防工作運(yùn)行模式。運(yùn)用智能化手段,對收集的各類信息數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、會商、研判,精準(zhǔn)預(yù)測預(yù)警安全隱患事項,推送有關(guān)職能部門及時預(yù)防處置,實現(xiàn)了社會治理由事后應(yīng)急向事前預(yù)警、被動應(yīng)對向主動預(yù)防、單一管理向綜合治理的轉(zhuǎn)變。整合接入“雪亮工程”高清視頻監(jiān)控2600路,建成智慧安防小區(qū)113個,重點公共區(qū)域視頻監(jiān)控覆蓋率、聯(lián)網(wǎng)率均達(dá)到100%,基本實現(xiàn)了全域覆蓋、全量采集、全時可用、全程監(jiān)控。明確細(xì)化12345熱線受理、辦理、督辦、反饋、辦結(jié)、回訪、評價等各環(huán)節(jié)工作的規(guī)范和要求,形成“中心派單、部門協(xié)同、限時辦理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效”工作機(jī)制。今年以來,各類訴求熱線響應(yīng)率、辦結(jié)率、回訪覆蓋率均為100%、滿意度達(dá)98.16%,打造主動創(chuàng)安主動創(chuàng)穩(wěn)指揮調(diào)度平臺。