在維護社會和諧穩(wěn)定的征程中,平?jīng)鍪袥艽h公安局積極探索、勇于實踐,不斷創(chuàng)新工作方法,總結(jié)矛盾糾紛化解經(jīng)驗,通過 “勤排查、勤調(diào)解、勤回訪”,將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài),全力維護轄區(qū)社會環(huán)境安全穩(wěn)定。
勤排查 織密“動態(tài)預(yù)警網(wǎng)”
“菜籽到了收割的季節(jié),小麥也馬上要開始收割,大家要積極開展進村入戶工作,排查矛盾糾紛,做到‘早發(fā)現(xiàn)、早介入、早調(diào)處’。”涇川縣公安局汭豐派出所所長馮強向民輔警部署近期重點工作時強調(diào)。
涇川縣公安局始終緊盯轄區(qū)實際,結(jié)合矛盾糾紛特點,抓住春種、夏忙、秋收等農(nóng)忙時節(jié),以及重大節(jié)慶前后、征地拆遷等易發(fā)生矛盾的關(guān)鍵時期,緊密結(jié)合 “千警進萬家” “敲門行動”等活動,組織民輔警深入社區(qū)、村鎮(zhèn)、企業(yè)、農(nóng)戶,與群眾面對面交流,傾聽訴求。今年以來,收集各類矛盾糾紛線索300余條,做到了底數(shù)清、情況明。
勤調(diào)解 凝聚“多元共治力”
“多虧你們不辭辛苦,多次上門給我擺事實、講道理,讓我明白了‘遠親不如近鄰’的道理,消除了我和鄰居之間的矛盾?!睕艽h王村鎮(zhèn)梁某向王村派出所民警連聲感謝道。
對于排查出的矛盾糾紛,涇川縣公安局民輔警秉持公平公正原則,啟動 “警調(diào)對接” 機制,聯(lián)合司法、鎮(zhèn)綜治中心等部門,靈活運用多種調(diào)解方法,從情、理、法多角度出發(fā),動之以情、曉之以理、明之以法開展調(diào)解,矛盾糾紛調(diào)解成功率達98%。
勤回訪 夯實“長效保障鏈”
“原以為這事兒調(diào)解完就結(jié)束了,沒想到警察這么負責(zé)任,還一直惦記著幫我解決了賠償難題?!睕艽h飛云鎮(zhèn)劉先生感慨道。
涇川縣公安局秉持成功調(diào)解并非終點的理念,建立完善矛調(diào)回訪制度,通過電話回訪、實地走訪等方式,了解當(dāng)事人對調(diào)解結(jié)果的滿意度和協(xié)議履行情況,確保矛盾糾紛得到徹底解決。今年以來,累計回訪已調(diào)解矛盾糾紛230余起,有效鞏固了化解成果。
涇川縣公安局將持續(xù)踐行新時代 “楓橋經(jīng)驗”,不斷完善矛調(diào)工作機制,深入實施“三勤” 舉措,為維護社會和諧穩(wěn)定貢獻公安力量。