民有所呼,我有所應(yīng)。近日,白銀市白銀區(qū)水川鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合水川派出所成功化解一起鄰里間的地界矛盾糾紛,用實(shí)際行動(dòng)解決了群眾的揪心事、煩心事、鬧心事,有效提升了轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感。
3月31日,水川派出所接到轄區(qū)村民張某報(bào)警,稱因地界問(wèn)題與鄰居發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,請(qǐng)求民警出面調(diào)解。接到報(bào)警后,民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)“警調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制要求,第一時(shí)間通報(bào)水川鎮(zhèn)綜治中心到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)同調(diào)解。
糾紛現(xiàn)場(chǎng),雙方情緒激動(dòng)。為避免矛盾進(jìn)一步激化,工作人員先將兩人分開,安撫他們的情緒,待雙方稍微冷靜后,開始詳細(xì)了解事情的來(lái)龍去脈。原來(lái)是張某去年新建了一棟二層樓,當(dāng)時(shí)和鄰居高某口頭約定旱臺(tái)留出約1米左右?,F(xiàn)今高某在當(dāng)時(shí)預(yù)留的旱臺(tái)上搭建了一處羊圈,雙方當(dāng)事人因此事發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
了解清楚事情的來(lái)龍去脈后,民警和水川鎮(zhèn)工作人員巧妙引用“六尺巷”的典故,從法、理、情等不同角度,曉之以理、動(dòng)之以情進(jìn)行勸說(shuō),引導(dǎo)他們換位思考,互諒互讓。經(jīng)過(guò)反復(fù)溝通,最終達(dá)成和解,張某對(duì)鄰居搭建的羊圈做出讓步,但是旱臺(tái)的所有權(quán)歸自己所有,鄰居高某表示同意。至此,一起因土地邊界引發(fā)的矛盾糾紛成功化解。
鄰里糾紛無(wú)小事,和諧共處是關(guān)鍵。水川鎮(zhèn)將立足轄區(qū)實(shí)際,充分發(fā)揮綜治中心平臺(tái)作用,嚴(yán)格落實(shí)“警調(diào)對(duì)接”機(jī)制,探索“警綜聯(lián)調(diào)”方式,切實(shí)把矛盾糾紛化解在基層,消除在萌芽狀態(tài),全力維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安和諧穩(wěn)定。