白銀市景泰縣社會治安綜合治理中心關(guān)于公開受理矛盾糾紛的通告

白銀市景泰縣社會治安綜合治理中心

關(guān)于公開受理矛盾糾紛的通告

為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，進一步暢通群眾訴求表達渠道，依法高效化解各類矛盾糾紛，切實維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定?，F(xiàn)將景泰縣社會治安綜合治理中心公開受理矛盾糾紛有關(guān)情況通告如下：

一、受理范圍

（一）受理類型

1.婚姻家庭、鄰里關(guān)系、宅基地、土地承包等民事糾紛。

2.勞動爭議、薪資糾紛、工傷賠償?shù)葯?quán)益爭議糾紛。

3.物業(yè)管理、房屋租賃、房屋裝修等矛盾糾紛。

4.消費維權(quán)、經(jīng)濟合同、債務(wù)合同等經(jīng)濟類糾紛。

5.其他適宜通過調(diào)解方式解決的矛盾糾紛。

（二）不予受理情形

1.已進入訴訟、仲裁、信訪終結(jié)程序的案件。

2.涉及危害國家安全、公共安全或刑事犯罪的案件。

3.法律、法規(guī)明確規(guī)定由特定機關(guān)管轄的糾紛。

二、受理方式

1.現(xiàn)場受理

地址：景泰縣壽鹿街社區(qū)陽光巷2號縣綜治中心一樓（景泰縣司法局一樓）

時間：工作日上午8:30-12:00，下午14:30至18:00

2.網(wǎng)上受理

（1）手機微信掃描“碼上反映·馬上辦理”民情直通平臺二維碼進行反映。

（2）手機搜索“白銀快辦”小程序，點擊“碼上反映”進行反映。

（3）手機搜索“白銀市碼上反映民情直通平臺”小程序進行反映。

三、工作流程

1.登記受理：工作人員對群眾申請調(diào)解的矛盾糾紛進行登記，3個工作日內(nèi)告知申請人受理結(jié)果。

2.分類調(diào)解：根據(jù)矛盾糾紛類型分流至個人調(diào)解工作室、屬地鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位、行業(yè)調(diào)解委員會等進行調(diào)處。

3.限時辦結(jié)：一般糾紛15日內(nèi)辦結(jié)，復(fù)雜案件可延長至30日。

4.結(jié)果反饋：通過電話、短信或書面形式告知調(diào)解結(jié)果。

四、注意事項

1.申請人需如實提供身份信息、糾紛事實及相關(guān)證據(jù)材料。

2.調(diào)解全程遵循自愿、平等、合法原則，不收取任何費用。

3.對惡意虛構(gòu)事實、擾亂調(diào)解秩序的行為，將依法追究責任。

4.綜治中心將嚴格保護當事人隱私，對調(diào)解過程和結(jié)果依法保密。歡迎廣大群眾積極反映問題，共同營造平安和諧的社會環(huán)境。

景泰縣社會治安綜合治理中心

2025年4月11日