隴南市成縣綜治中心運用訴調(diào)對接機制成功化解一起合同糾紛

近日，隴南市成縣綜治中心運用訴調(diào)對接機制成功化解一起合同糾紛，有效維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益，源頭化解矛盾糾紛，真正實現(xiàn)案結(jié)事了，不斷提升轄區(qū)群眾對訴調(diào)對接工作的信任感和滿意度。

申請人康某和被申請人喬某、劉某（喬某之妻）系生意合作關(guān)系，康某常年給兩位被申請人供應(yīng)家禽，康某向兩位被申請人供貨后，會通過微信方式將供貨數(shù)量及金額發(fā)于被申請人微信，被申請人喬某為了方便，有時會將貨款通過微信轉(zhuǎn)賬方式支付給康某，有時康某會將供貨信息及金額發(fā)送給喬某妻子劉某，劉某沒錢時便賒欠貨款。2022年11月，被申請人劉某與申請人康某通過微信結(jié)算供貨款后發(fā)現(xiàn)，劉某欠9000元貨款未能結(jié)清，并承諾會在后期結(jié)清。截止2023年7月，申請人與被申請人之間一直處于合作關(guān)系，供貨期間除微信轉(zhuǎn)賬外還存在現(xiàn)金結(jié)算。2024年8月經(jīng)申請人康某通過微信供貨記錄及收款記錄統(tǒng)計，兩位被申請人欠貨款共計49587.5元未結(jié)清，并要求被申請人結(jié)算并償還欠款。2024年8月10日，被申請人喬某通過微信供貨記錄及收款記錄統(tǒng)計出所欠貨款為3713元，并微信轉(zhuǎn)賬3713元。因被申請人所說欠款與實際欠款嚴(yán)重不符，申請人康某拒絕收款，無奈之下，康某將被申請人喬某、劉某訴至法院。成縣人民法院受理案件后，經(jīng)過研判，認為該案事實清楚、法律關(guān)系明確，適宜訴前調(diào)解，且當(dāng)事人有調(diào)解意愿，按照《成縣訴調(diào)對接實施辦法》對接流轉(zhuǎn)至成縣綜治中心調(diào)解處理。

成縣綜治中心受理該案件后，迅速啟動訴調(diào)對接工作機制，第一時間對整個案情進行了梳理研判，隨后聯(lián)系雙方當(dāng)事人進行了第一次調(diào)解，開始調(diào)解時，雙方情緒激動，康某認為供貨期間微信供貨明細及轉(zhuǎn)賬記錄清晰明了，而喬某則認為自己一直在不定時給付貨款，雙方一直爭執(zhí)不下，第一次調(diào)解便以失敗告終。為促使雙方快速化解糾紛，調(diào)解員建議雙方當(dāng)事人各自將微信貨款明細和轉(zhuǎn)賬記錄做明細表進行統(tǒng)計。一周后再次組織第二次調(diào)解，調(diào)解員從雙方當(dāng)事人如何相識合作談起，并回憶往昔雙方愉快的合作經(jīng)歷，又耐心細致地對當(dāng)事人提供的各自微信供貨明細及轉(zhuǎn)賬記錄明細進行逐一核對，尋找突破點及最優(yōu)調(diào)解方案。被申請人表示于2023年7月兩次向申請人康某支付現(xiàn)金共計20000元，有隔壁商鋪店主看見，調(diào)解員打電話向隔壁商鋪店主核實給付時間、金額屬實。經(jīng)過對微信貨款明細、轉(zhuǎn)賬記錄明細以及現(xiàn)金結(jié)算記錄核算之后，被申請人喬某應(yīng)當(dāng)支付申請人康某29587.5元貨款。雙方當(dāng)事人最終達成一致意見，喬某現(xiàn)場通過微信轉(zhuǎn)賬方式支付康某29587.5元，雙方當(dāng)事人放下心中成見，握手言和。至此，這起合同糾紛得以妥善化解。

即時履行，消弭分歧，切實解決群眾急難愁盼問題，該案件的成功化解達到了同步實現(xiàn)糾紛化解和及時履行的效果，從源頭上化解矛盾糾紛，對保障生產(chǎn)經(jīng)營者合法權(quán)益具有積極意義。