臨夏州臨夏縣土橋派出所：做強(qiáng)做實(shí)公安基層工作

創(chuàng)新管理優(yōu)化服務(wù)

　　土橋派出所以提高效率、群眾滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步縮短辦事周期，壓縮辦事流程，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事質(zhì)量。追求滿意服務(wù)。以“窗口服務(wù)”為抓手，開(kāi)展靈活多樣的便民服務(wù)措施。嚴(yán)格落實(shí)警務(wù)公開(kāi)制度，把辦證、審批業(yè)務(wù)及服務(wù)指南公開(kāi)上墻，方便辦事群眾查閱、了解和掌握，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，增強(qiáng)工作透明度。針對(duì)企業(yè)員工工作時(shí)間固定不易辦理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)，積極擴(kuò)寬服務(wù)領(lǐng)域，簡(jiǎn)化辦事流程，深化預(yù)約制度和電話詢問(wèn)制度，全面提高辦事效率。

　　土橋派出所推出和完善“一窗式受理”“一站式服務(wù)”、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)等便民利民措施，把服務(wù)觸角延伸到群眾的家門(mén)口。對(duì)老年人等特殊人群或有緊急、特殊情況的申請(qǐng)人，增設(shè)特殊窗口，開(kāi)辟綠色通道。通過(guò)實(shí)地走訪慰問(wèn)、開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”等形式，組織民輔警重點(diǎn)走訪轄區(qū)行動(dòng)不便的孤寡老人、殘疾人以及留守兒童等，在法律政策允許的范圍內(nèi)盡全力解決他們的困難。

深入走訪贏得民心

土橋派出所堅(jiān)持把走訪慰問(wèn)作為“警民融合”的橋梁，高效打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”。根據(jù)走訪對(duì)象的不同情況，采取有針對(duì)性的走訪方式，分門(mén)別類開(kāi)展“上門(mén)訪”“重點(diǎn)訪”“請(qǐng)進(jìn)訪”“在線訪”“電話訪”，完善警民懇談、警營(yíng)開(kāi)放等警民互動(dòng)載體，搭建警民交流新平臺(tái)，確保走訪取得實(shí)實(shí)在在的效果。針對(duì)鄰里、婚姻糾紛、土地糾紛等可能引發(fā)不穩(wěn)定因素的問(wèn)題，組織民輔警廣泛走訪，廣泛摸排，廣泛了解，及時(shí)掌握情況，建立臺(tái)賬，研究制定控制和化解措施，確保社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，綜合采取多種措施，著力予以解決，解民憂、扶民困、幫民需，以實(shí)際行動(dòng)取信于民。

履職盡責(zé)做強(qiáng)主業(yè)

　　堅(jiān)持“派出所主防”意識(shí)，強(qiáng)化安全管理，落實(shí)管控要素，做實(shí)基層基礎(chǔ)工作。堅(jiān)決有力地打擊違法犯罪，始終保持高壓嚴(yán)打態(tài)勢(shì)，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊“盜搶騙”等影響群眾安全感的多發(fā)性侵財(cái)犯罪，遏制案件多發(fā)勢(shì)頭，保護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全。堅(jiān)持不懈地抓好治安防范，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，加大投入力度，織密技防網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)化巡防工作，最大限度地把警力投放到街頭路面，做到“白天見(jiàn)警察、夜間見(jiàn)警燈”，震懾和減少街面違法犯罪活動(dòng)。毫不放松地抓好治安管理，全力摸排整治 “九小場(chǎng)所”等治安復(fù)雜的場(chǎng)所部位，有針對(duì)性地開(kāi)展集中清查統(tǒng)一行動(dòng)，及時(shí)獲取破案線索，鎖定案件多發(fā)部位、時(shí)段，壓縮違法犯罪空間。