隴南市委書記張柯兵在市信訪局現(xiàn)場接訪

10月8日，隴南市委書記張柯兵在市信訪局接待來訪群眾，面對面回應(yīng)和解決群眾訴求。他強調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想，用心用情、依法依規(guī)解決群眾合理訴求，不斷提升群眾獲得感和滿意度。

在隴南市信訪局接訪室，張柯兵認(rèn)真傾聽群眾訴求，詳細(xì)了解信訪事項問題成因和來龍去脈，并與相關(guān)部門、責(zé)任企業(yè)和屬地負(fù)責(zé)人共同研究解決辦法。他指出，城區(qū)拆遷安置涉及面廣，相關(guān)責(zé)任單位要牢記“群眾利益無小事”，以對群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，對群眾反映的問題認(rèn)真梳理核實，依法依規(guī)拿出切實可行的解決方案，靠實工作責(zé)任，明確措施辦法和時間節(jié)點，壓茬推進，合力攻堅，確保項目盡早開工、群眾早日回遷。要及時足額支付過渡安置費，保障好搬遷群眾的基本生活，讓他們溫暖過冬。

張柯兵強調(diào)，各級各部門要把開展主題教育和做好新時代信訪工作緊密結(jié)合起來，厚植為民情懷、踐行群眾路線，深化運用“浦江經(jīng)驗”，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、包案等制度，主動上門聽取群眾訴求和意見，情法并重化解信訪難題和積案，切實維護群眾合法權(quán)益。要注重源頭治理，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，大力推行民事直說“1234”工作法，暢通和規(guī)范群眾訴求表達(dá)通道，及時就地化解各類矛盾糾紛，著力營造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。要始終堅持依法行政，立足實際積極為群眾辦實事、辦好事，解決好群眾身邊的急難愁盼問題，以群眾滿意度檢驗主題教育實際成效。

李祥、肖慶康一同接訪。