矛盾不上交、平安不出事
服務(wù)不缺位......
15個(gè)省級(jí)“楓橋式公安派出所”
張掖市高臺(tái)縣公安局駱駝城派出所
名列其中
被公安部命名為“一級(jí)公安派出所”
是高臺(tái)縣唯一一個(gè)獲此殊榮的派出所
高臺(tái)縣公安局駱駝城派出所現(xiàn)有民輔警9人,平均年齡34歲。近年來(lái),駱駝城派出所先后被授予全省“楓橋式公安派出所”、縣級(jí)“青年文明號(hào)”、先進(jìn)黨支部等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),榮立集體三等功1次、集體嘉獎(jiǎng)3次。
找準(zhǔn)節(jié)點(diǎn) 推動(dòng)矛盾糾紛“一站調(diào)處”
2021年10月13日,高臺(tái)縣駱駝城鎮(zhèn)堿泉子村村民王某報(bào)警稱(chēng):鄰居鄭某經(jīng)常占用自家堆積柴草的后院,今天他又將苜蓿堆到了他家后院內(nèi),雙方協(xié)商無(wú)果。接警后,駱駝城派出所民警立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。期間,雙方當(dāng)事人各抒己見(jiàn),互不相讓?zhuān)榫w非常激動(dòng)。民警安撫雙方情緒后,找準(zhǔn)矛盾關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),從法律、情理、鄰里關(guān)系等方面對(duì)雙方進(jìn)行勸解,經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的調(diào)解,雙方最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議。
為民解憂(yōu) 推行服務(wù)群眾“一線(xiàn)貫通”
2021年12月21日,高臺(tái)縣駱駝城鎮(zhèn)西灘村村民楊大爺家人將一面寫(xiě)有“為民解憂(yōu) 情系百姓”的錦旗送到駱駝城派出所民警手里,以表達(dá)對(duì)派出所民警認(rèn)真履職、為民解憂(yōu)的感謝之情。
原來(lái),12月5日,駱駝城鎮(zhèn)西灘村村民楊大爺在鎮(zhèn)集市上買(mǎi)豬仔,因自己對(duì)智能手機(jī)操作不熟練,用微信付款時(shí)多輸了一個(gè)零,原本要轉(zhuǎn)940元,實(shí)際卻轉(zhuǎn)了9400元。直到12月7日,楊大爺發(fā)現(xiàn)自己多轉(zhuǎn)了8460元,在多方打聽(tīng)仍找不到賣(mài)主后,心急如焚的楊大爺來(lái)到派出所尋求幫助。接到求助后,派出所民警迅速展開(kāi)走訪(fǎng)調(diào)查,經(jīng)過(guò)多方查找,最終確定了賣(mài)主身份。民警在電話(huà)中向賣(mài)主表明身份和意圖后,賣(mài)主在當(dāng)日下午就將多收到的8460元錢(qián)如數(shù)退還給了楊大爺。“沒(méi)想到你們這么快就幫我把難題解決了,真是太感謝你們了!”臨走時(shí),楊大爺激動(dòng)地連聲向民警表示感謝。
務(wù)實(shí)為民 實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患“一語(yǔ)管控”
2022年2月24日,王某某報(bào)警求助:“我妻子在當(dāng)天中午12時(shí)開(kāi)車(chē)離家后,到現(xiàn)在聯(lián)系不到。”接警后,派出所民警立即向王某某了解情況,民警發(fā)現(xiàn)王某某滿(mǎn)身酒氣、情緒失常,初步判斷王某某與妻子發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí),經(jīng)詢(xún)問(wèn)王某某父母,證實(shí)王某某與妻子侯某因家庭瑣事發(fā)生爭(zhēng)吵后,侯某負(fù)氣駕車(chē)離家外出,離家時(shí)言語(yǔ)中流露出要前往南灘輕生的念頭,并且將手機(jī)關(guān)機(jī)。
得知此情況后,派出所民警根據(jù)家屬提供的體貌特征及車(chē)牌號(hào)碼,發(fā)動(dòng)村社干部、周?chē)罕娛嗳饲巴嗤┤浇_(kāi)展搜尋工作。經(jīng)過(guò)三個(gè)多小時(shí)的搜尋無(wú)果后,民警通過(guò)短信與侯某取得聯(lián)系。起初,侯某拒絕與民警溝通,經(jīng)過(guò)民警的一番耐心勸導(dǎo),侯某的情緒逐漸平復(fù),最終在梧桐泉糧站附近找到了侯某。經(jīng)過(guò)耐心勸解后,民警將侯某安全送回家中。
走訪(fǎng)入戶(hù) 解決難點(diǎn)問(wèn)題“一證采集”
2022年4月26日,駱駝城派出所民警在深入村社走訪(fǎng)時(shí)了解到,西灘村身體殘疾的村民楊某某因居民身份證過(guò)期,致使低保、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾補(bǔ)助等相關(guān)惠民政策無(wú)法享受。“你不要急,我們可以派人上門(mén)辦理”。
當(dāng)日下午,民警攜帶二代身份證采集設(shè)備來(lái)到楊某某家中,為其采集信息。次日上午民警第一時(shí)間將辦好的臨時(shí)身份證送到楊某某家人手中。“謝謝你們來(lái)幫我兒子辦理身份證,真是為我們解決了一個(gè)大難題。”楊某某父親緊緊地握住民警的手激動(dòng)地說(shuō)。
高臺(tái)縣公安局駱駝城派出所
用忠誠(chéng)履職踐行了
人民公安為人民的誓言
在老百姓心中打造了
一道靚麗的“楓橋景色”