用心用情辦實事 政法服務有溫度

       黨史學習教育開展以來，全市政法系統(tǒng)聚焦人民群眾對政法工作的新期待，立足政法主責主業(yè)，緊密結合政法隊伍教育整頓，把我為群眾辦實事貫穿始終，同步動員部署，全程督導落實，學習教育環(huán)節(jié)全面鋪開，查糾整改環(huán)節(jié)推出一批辦實事項目，突出基層治理保平安、政法機關公共服務、民生領域執(zhí)法司法、營商環(huán)境法治化等4個方面，推出37項具體舉措，共為群眾辦實事81類214項18880件，人民群眾的獲得感、幸福感、安全感顯著增強。

用心聽民聲

找準工作的“著力點”

  各級政法機關把聽取人民群眾的意見建議作為開展為民辦實事的基礎工作，找準人民群眾在政法領域的急難愁盼問題。通過開門搞整頓、辦實事，先后兩次召開征求意見座談會166場次，征求意見建議426條。實行領導聯(lián)系基層單位，開展以“訪民情、解民憂、化矛盾、防風險”大走訪大調(diào)研，收集群眾意見建議。堅持問題導向，分類匯總聚焦基層治理矛盾糾紛、信訪積案、風險隱患、執(zhí)行難等難點、熱點工作開展專項行動，找準辦實事的切入點和落腳點。

用力保平安

延伸服務的“連接線”

  （一）堅持思想引領，多層次開展法治宣傳。結合黨史宣講活動，深入推進習近平法治思想大宣講。全市政法單位邀請專家教授，為政法干警進行專題輔導56場次，加深對習近平法治思想的理解認識。深化基層宣傳，充分發(fā)動政法委員、基層網(wǎng)格員等基層力量，廣泛開展《憲法》《民法典》為主的法律宣傳活動，累計宣傳憲法和習近平法治思想活動258場次，發(fā)放宣傳資料27.5萬份。司法系統(tǒng)謀劃實施“民法典六個一”活動，即建設一個民法典公園、廣場、街區(qū)、培養(yǎng)一支法治宣傳隊、制作一套課件、拍攝一套微視頻，營造良好的法治氛圍。

（二）深化系統(tǒng)治理，多領域整治風險隱患。樹立大平安理念，抓好綜合治理。有力整治金融安全風險。組織開展防電信詐騙專項行動和“打假治劣”行動，破獲電信網(wǎng)絡詐騙案件383起，抓獲犯罪嫌疑人429名，打掉電信詐騙團伙31個，累計止付、凍結被騙資金6700余萬元，挽回群眾損失650余萬元。涼州區(qū)公安局創(chuàng)新舉措，推出揭露電信詐騙套路的“反詐蛋”，受到群眾廣泛點贊。深入開展交通安全大整治。市區(qū)公安交警持續(xù)整治城區(qū)交通秩序，全面實施“一盔一帶”守護行動、“亮尾”行動、“護學崗”等平安守護措施，落實護學巡邏3000余次，整治城鄉(xiāng)交通安全隱患5000多處，有力保障了群眾出行安全。圍繞建黨100周年安保維穩(wěn)工作，組織各行業(yè)部門開展安全風險隱患集中排查，建立整治臺賬，及時消除隱患。共督導檢查311次，檢查單位1147個，排查整治21個領域309條風險隱患。

（三）注重多元化解，全方位排查矛盾糾紛。將矛盾糾紛大排查作為基層治理保平安的基礎性工作，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，發(fā)動黨員干部和各級網(wǎng)格員深入基層，全面排查調(diào)處矛盾糾紛。推進市縣鄉(xiāng)綜治中心實體化運行，對重大矛盾糾紛推行“三調(diào)聯(lián)動”多元化解措施，設立值班律師，推進矛盾解決。各級排查矛盾糾紛3173件，化解3138件。

用功解難事

拓寬群眾的“服務面”

  （一）突出源頭治理，高質(zhì)量化解信訪積案。市委政法委將涉法涉訴信訪案件化解作為辦實事的重要內(nèi)容，針對涉法涉訴信訪久拖不決問題，組織開展涉法涉訴積案攻堅化解專項行動，對50件信訪積案建立臺賬，實行政法單位領導包案化解21件。市級領導協(xié)調(diào)化解6件疑難案件。開展領導接訪活動，17名市級領導接訪群眾42批191人次，81名縣級領導接訪246批1063人次，進京赴省集體訪大幅下降。

（二）聚焦難點堵點，多措施破解執(zhí)法領域突出問題。政法機關結合教育整頓頑瘴痼疾整治，把解決“執(zhí)行難”、拖欠農(nóng)民工工資等群眾的難事當大事來辦。全市法院開展“執(zhí)行案件大攻堅”專項行動，建立周通報制度，實行掛圖作戰(zhàn)，“執(zhí)行難”問題有效解決。執(zhí)結案件2911件，執(zhí)行案款1.11億元，發(fā)放案款9916.53萬元。其中超6個月未結案件由429件降至75件，超1年未結案件由178件降至29件。檢察機關開展“維護農(nóng)民工合法權利”專項監(jiān)督，辦理支持農(nóng)民工起訴案件14件；服務營商環(huán)境，專訪民營企業(yè)100多家，依法做出不批捕民營企業(yè)人員8人，不起訴24人。司法行政機關開通農(nóng)民工欠薪法律援助“綠色通道”，援助農(nóng)民工欠薪案件98件，涉及農(nóng)民工108人，金額182.6萬元。開展“百名律師進企業(yè)”活動，開展法律宣傳咨詢8000多人次，組織政府法律顧問解決城鄉(xiāng)建設歷史遺留問題11件。

（三）優(yōu)化便民措施，高效率提升服務水平。全市政法單位將教育整頓中好的經(jīng)驗做法及時總結歸納為制度機制，推出一批利民便民措施。深化“放管服”改革，優(yōu)化政法公共服務，提升為民服務水平。法院系統(tǒng)大力推廣移動微法院網(wǎng)上立案，遠程開庭等訴訟全流程辦理，開通以來網(wǎng)上立案24件，遠程開庭17次。司法行政機關創(chuàng)新公證辦理模式，推行“零接觸”線上公證辦理，提供遠程視頻核實，為異地群眾辦證24件，上門公證58件。公安機關推出省內(nèi)戶口遷移網(wǎng)上辦理，受理異地交流函1400余條，網(wǎng)上補領身份證91份。天?？h綜治中心利用遠程視頻調(diào)解室，采取“中心指揮+各鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)調(diào)聯(lián)動”的遠程調(diào)解模式，邀請律師和金牌調(diào)解員通過視頻調(diào)解矛盾20件，高效解決糾紛，節(jié)省了時間和成本，達到“天涯若比鄰、調(diào)解成知己”的良好效果，切實把實事做到群眾心坎上。