隴南市宕昌縣委、縣政府積極貫徹落實全市矛盾糾紛排查化解“百日會戰(zhàn)”攻堅行動總體部署,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,確立了“12456”工作思路,以矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項行動為抓手,筑牢維護(hù)社會穩(wěn)定的第一道防線,取得了明顯成效,進(jìn)一步提升了廣大群眾對平安宕昌建設(shè)的滿意度。
明確“一個總體目標(biāo)”
立足實際,宕昌縣委、縣政府確定了“降上訪、控訴案、防命案、保平安”的總體目標(biāo),進(jìn)一步完善“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障”的社會治理格局,盡最大努力防止矛盾糾紛激化,確保社會大局和諧穩(wěn)定。
統(tǒng)籌“兩個結(jié)合”
一是結(jié)合常態(tài)化疫情防控工作。充分發(fā)揮“網(wǎng)格化管理+十戶聯(lián)防”治理模式作用,按照疫情防控有關(guān)要求,有效做好矛盾糾紛排查化解工作。二是結(jié)合鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接工作。結(jié)合鞏固拓展脫貧攻堅成果工作,圍繞鄉(xiāng)村五大振興,按照各自職能,將矛盾糾紛排查化解和農(nóng)業(yè)農(nóng)村各項工作有效融合,做到登門入戶、逐戶全面摸排,確保矛盾糾紛排查100%覆蓋,同時,有效加強宣傳教育,不斷提高群眾法治意識。
提出“四抓工作要求”
堅持“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,按照“抓早、抓小、抓苗頭、抓隱患”工作要求,進(jìn)一步注重關(guān)口前移,做好事前預(yù)防,對各種影響社會和諧穩(wěn)定的社會矛盾、民間糾紛、信訪問題,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))兩級第一時間介入、調(diào)處,集中解決一批苗頭性、傾向性問題,努力實現(xiàn)小事不出村、大事不出鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、矛盾不上交。
制定“五強化工作措施”
一是強化組織領(lǐng)導(dǎo),靠實工作責(zé)任。宕昌縣委、縣政府高度重視矛盾糾紛排查化解工作,把化解矛盾糾紛作為維護(hù)全縣社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,以兩辦文件印發(fā)了《宕昌縣矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項行動實施方案》,進(jìn)一步強化組織領(lǐng)導(dǎo),確保行動順利開展。
二是強化問題排查,摸清底數(shù)實情。將十類矛盾糾紛作為此次排查調(diào)處活動的重點,對排查出的矛盾糾紛進(jìn)行全面梳理,真正做到底數(shù)清、情況明、責(zé)任實。自百日行動開展以來,縣法院堅持“一手抓疫情防控、一手抓審判業(yè)務(wù)”,積極運用現(xiàn)代化信息手段,開展線上訴訟審判執(zhí)行工作??h公安局針對全縣近期以來酒后打架斗毆、尋釁滋事案件頻發(fā)的現(xiàn)狀,及時發(fā)布《關(guān)于嚴(yán)厲打擊尋釁滋事、聚眾斗毆等擾亂社會秩序違法犯罪行為的通告》。全縣共排查各類矛盾糾紛223件,成功調(diào)處219件,4件已走司法程序,調(diào)解成功率為98.2%,矛盾糾紛與去年同期相比下降了12%,訴訟案件與去年同期相比下降33%,有效防范了“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案(事)件的發(fā)生。
三是強化示范引領(lǐng),推動規(guī)范建設(shè)。充分發(fā)揮綜治中心示范引領(lǐng)作用,及時制定下發(fā)《關(guān)于創(chuàng)建鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))兩級綜治中心規(guī)范化建設(shè)示范點的通知》,創(chuàng)建一批硬件設(shè)施完備、工作制度完善、檔案管理規(guī)范、工作成效明顯的“綜治中心規(guī)范化建設(shè)示范點”,發(fā)揮其示范引領(lǐng)作用,推動全縣綜治工作再上新臺階、再取新成效。
四是強化宣傳引導(dǎo),轉(zhuǎn)變民俗民風(fēng)。通過制定村規(guī)明約、大力開展“五示范”爭創(chuàng)活動、宣傳組入村入社入校園等方式廣泛宣傳矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項行動,形成濃厚的輿論氛圍。
五是強化督導(dǎo)檢查,縱深推動工作。為確保專項行動取得實效,領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)單位行動開展情況進(jìn)行督促檢查,檢查結(jié)果每10天在縣矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日行動工作群通報一次,每月在全縣范圍內(nèi)考評通報一次,督促協(xié)調(diào)排查化解任務(wù)的落實。
建立“六項制度機制”
一是更加注重源頭預(yù)防。針對上門女婿有關(guān)事(案)件頻發(fā)的實際情況,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位,開通上門女婿家庭關(guān)愛和法律咨詢熱線電話,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé),將熱線電話清單單以宣傳單形式發(fā)至本鄉(xiāng)鎮(zhèn)上門女婿家庭戶,要求相關(guān)業(yè)務(wù)人員接到電話時要耐心細(xì)致做好當(dāng)事人法律宣傳、思想開導(dǎo)和情緒疏導(dǎo)工作,并及時反饋,有效化解,防止矛盾激化。
二是建立了責(zé)任體系。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照“網(wǎng)格化”管理模式和“十戶聯(lián)防”機制,嚴(yán)格落實三級網(wǎng)格長包抓責(zé)任,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)每一個科級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任到村,駐村干部、村干部和幫扶干部等三類干部責(zé)任到社到戶,“十戶聯(lián)防”網(wǎng)格長責(zé)任到戶到人,暢通信息渠道,層層傳導(dǎo)壓力,包抓責(zé)任到人,建立明確完善的矛盾糾紛排查化解責(zé)任體系。
三是制定了獎補辦法。制定線索舉報和重大矛盾化解獎補辦法,發(fā)動和依靠廣大群眾,共同監(jiān)督、檢舉,積極協(xié)助做好疏導(dǎo)化解和穩(wěn)控工作,對因矛盾糾紛排查調(diào)處不及時、工作措施不到位,引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”案(事)件特別是發(fā)生重大公共安全事故和一案致死3人以上惡性命案的,堅決實行“一票否決”,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
四是量化了督導(dǎo)內(nèi)容。圍繞百日行動開展的任務(wù)、環(huán)節(jié)、要求,制定了《宕昌縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))矛盾糾紛大排查大調(diào)處百日專項行動督查情況一覽表》,將督導(dǎo)檢查重點內(nèi)容細(xì)化為6大項29條,明確了評價標(biāo)準(zhǔn),按照百分制賦值,使督查工作進(jìn)一步量化,極大推動了百日專項行動各項工作的進(jìn)展。
五是健全了排查機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不斷強化源頭治理,健全排查機制,嚴(yán)格按照“村級隨時排查上報、鄉(xiāng)鎮(zhèn)每十天表格匯總上報和每月小結(jié)上報一次”的要求和“誰排查誰負(fù)責(zé)、誰簽字誰負(fù)責(zé)”的原則,嚴(yán)格實行矛盾糾紛排查調(diào)處報告制度,靠實工作責(zé)任,堅持把日常排查、集中排查、專項排查、重要節(jié)點排查結(jié)合起來,按照鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人的要求,開展“地毯式”“拉網(wǎng)式”的排查,進(jìn)一步降低矛盾隱患激化的可能性。
六是形成了“一站式”多元矛盾糾紛化解新格局。通過規(guī)范化建設(shè)鄉(xiāng)、村綜治中心,構(gòu)建“統(tǒng)一受理、分類調(diào)處”和“中心吹哨、部門報到”的協(xié)調(diào)新機制,健全完善了基層矛盾糾紛受理體系。結(jié)合實際,制定了全縣矛盾糾紛排查調(diào)處流程圖,修訂完善了人民調(diào)解工作制度及工作程序,大力推行人民調(diào)解“四聯(lián)單”制度,推進(jìn)人民調(diào)解組織規(guī)范化建設(shè),制定出臺了《宕昌縣人民調(diào)解員補貼經(jīng)費管理辦法》,及時解決人民調(diào)解員工作經(jīng)費,激發(fā)基層組織調(diào)解人員的工作積極性,完善了人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解三級調(diào)解組織體系。認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒“楓橋經(jīng)驗”,緊緊抓住做好群眾工作這條主線,通過充分發(fā)動和依靠群眾,積極組織動員村民自治組織、群團(tuán)組織、鄉(xiāng)賢“五老”等力量參與社會矛盾的化解工作,進(jìn)一步完善了公眾參與體系。