酒泉阿克塞：“八抓”“八提升” 打造“三優(yōu)”綜治中心

　　去年以來，酒泉市阿克塞縣以“八抓”“八提升”為方法，進一步規(guī)范縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級綜治中心建設(shè)，狠抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，加強隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，著力打造“質(zhì)量優(yōu)、效率優(yōu)、服務(wù)優(yōu)”綜治中心，為黨的二十大順利召開創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境。

持續(xù)抓穩(wěn)政治根基　提升業(yè)務(wù)能力水平

　　深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆六中全會精神，教育引導(dǎo)干部職工深刻把握核心要義，領(lǐng)會思想精髓、重大理論觀點、重大戰(zhàn)略思想、重大工作部署。認真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨政法工作條例》《中共甘肅省委貫徹<中國共產(chǎn)黨政法工作條例>實施細則》《全省綜治中心規(guī)范化建設(shè)指引（試行）》等指導(dǎo)性文件，定期開展線上線下培訓(xùn)，跟班學(xué)優(yōu)秀等活動，增強干部職工業(yè)務(wù)能力水平，用最新的政治理論成果和業(yè)務(wù)知識武裝頭腦，指導(dǎo)實踐，推動工作。

持續(xù)抓實基礎(chǔ)建設(shè)　提升社會治理水平

　　緊緊圍繞“六有”標準、“八化”目標，持續(xù)抓好1個縣級綜治中心、4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心和6個村（社區(qū)）綜治中心規(guī)范化建設(shè)，根據(jù)《全省綜治中心規(guī)范化建設(shè)標準指引（試行）》要求，按照既有利于集中辦公、履行職能、又方便群眾辦事的原則，進一步優(yōu)化功能布局，合理配套基本設(shè)施，用好信息平臺，為“開門理事”提供保障，著力搭建一體化辦公、一站式服務(wù)平臺，實現(xiàn)“只進一個門、只跑一趟路、一站式服務(wù)、一攬子解決”的工作總目標，構(gòu)建起阿克塞縣委、縣政府主導(dǎo)，綜治中心協(xié)調(diào)、職能部門負責(zé)、社會力量參與的社會治理工作格局。

持續(xù)抓好形象建設(shè)　提升窗口服務(wù)質(zhì)量

　　始終堅持便民、規(guī)范、廉潔、高效、務(wù)實、優(yōu)質(zhì)的要求，深入開展“優(yōu)服務(wù)、提效能、樹形象”活動，圍繞綜治中心功能定位，實行一次性告知和限時辦結(jié)制度，按照群眾訴求“兜底式”受理、“全流程”辦理、“全周期”管理模式，進一步細化優(yōu)化、延鏈補鏈，構(gòu)建步驟清晰、銜接緊密、運轉(zhuǎn)順暢的工作流程，真正實現(xiàn)讓群眾“少跑腿”，突出治理“庸懶散慢”不良風(fēng)氣，從辦一個事、問一個好、遞一杯茶入手，努力做到積極、主動、熱情，讓服務(wù)對象滿意，讓人民群眾滿意。

持續(xù)抓好制度建設(shè)　提升干部工作作風(fēng)

　　以《首問負責(zé)制度》《協(xié)作配合制度》《工作例會制度》《應(yīng)急聯(lián)動制度》等工作制度為牽引，進一步加強規(guī)范管理，按照《社會治安聯(lián)防機制》《服務(wù)管理聯(lián)動機制》《矛盾糾紛聯(lián)調(diào)機制》等工作機制，進一步細化各項工作程序，指導(dǎo)各級綜治中心建立相應(yīng)制度，形成規(guī)范完善、配套完備的日常管理制度體系，提升綜治中心實體運行水平和實戰(zhàn)工作效能。

持續(xù)抓嚴管理考核　提升網(wǎng)格員工作活力

　　注重發(fā)揮網(wǎng)格員在網(wǎng)格化服務(wù)管理工作中的關(guān)鍵作用，激發(fā)網(wǎng)格員工作積極性和干事熱情，在公平、公正、客觀的原則下，制定落實《網(wǎng)格員獎懲辦法》，對工作成效明顯、群眾滿意度高、提供有價值重大信息的網(wǎng)格員，根據(jù)規(guī)定給予表揚、獎勵或崗位晉級；對存在弄虛作假、巡查時長不足、工作成效差的網(wǎng)格員，由鄉(xiāng)綜治中心給予通報，同時所在單位予以約談；對連續(xù)三個月處于本鄉(xiāng)鎮(zhèn)考核成績不合格、同一年度內(nèi)被群眾投訴兩次以上的網(wǎng)格員，予以辭退。

持續(xù)抓細網(wǎng)格建設(shè)　提升基層管理水平

       持續(xù)鞏固完善阿克塞縣三級網(wǎng)格化服務(wù)管理體系、規(guī)范網(wǎng)格機制的運轉(zhuǎn)，以縣綜治中心為載體，加快問題處置中樞建設(shè)，聚焦綜治維穩(wěn)、公共安全、生態(tài)環(huán)保、重點人群等社會重點難點問題，將網(wǎng)格化服務(wù)管理工作與社會治安綜合治理工作共同納入基層社會治理板塊，推動社會治理重心向基層下移，形成網(wǎng)格管理常態(tài)化、規(guī)范化、制度化運行，進一步提升基層社會治理水平。

持續(xù)抓強業(yè)務(wù)培訓(xùn)　提升基層工作效能

　　加強網(wǎng)格員培訓(xùn)力度，選優(yōu)配強網(wǎng)格員，提升網(wǎng)格員責(zé)任意識和服務(wù)意識，推動網(wǎng)格工作常態(tài)化、規(guī)范化、專業(yè)化高效開展。通過集中培訓(xùn)、專題講座、考察交流等方式，強化政治理論和業(yè)務(wù)工作培訓(xùn)，以學(xué)促干、以賽促進，營造比學(xué)趕超濃厚氛圍。組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）綜治中心結(jié)合工作需求和實際業(yè)務(wù)，圍繞信息收集、群眾服務(wù)、治安巡防、矛盾糾紛調(diào)處、系統(tǒng)操作等內(nèi)容，定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升綜治中心工作人員能力水平。

持續(xù)抓牢護路聯(lián)防　提升人民群眾安全感

　　堅持從制度建設(shè)入手，按照護路隊員工作守則、隊員巡邏工作制度、內(nèi)務(wù)管理、考核獎懲等制度，強化對護路巡查隊員的日常管理，嚴格落實24小時值班值守制度和信息報送制度，巡線情況“日報告”制度，全面提升護路聯(lián)防工作的預(yù)警性、前瞻性和時效性，及時掌握可能引發(fā)鐵路安全事件的預(yù)測預(yù)警信息。定期組織護路隊員、線格員開展愛路護路大宣傳、轄區(qū)鐵路安全隱患大排查、與沿線牧戶簽訂《安全協(xié)議書》等工作，全力保障鐵路運輸安全暢通。